Última actualización: 17 de julio de 2026
La presente Política de privacidad describe cómo ShonenSports® (el «Sitio», «nosotros», «nuestro» o «nuestros») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando usted visita shonensports.com (el «Sitio»), utiliza nuestros servicios o realiza una compra en él, o se comunica de otro modo con nosotros en relación con el Sitio (en conjunto, los «Servicios»). A efectos de la presente Política de privacidad, «usted», «su» y «sus» se refieren a usted en calidad de usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con la presente Política de privacidad.
Le rogamos que lea atentamente la presente Política de privacidad.
Modificaciones de la presente Política de privacidad
Podemos actualizar la presente Política de privacidad periódicamente, en particular para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y adoptaremos cualquier otra medida exigida por la legislación aplicable.
Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Para prestar los Servicios, recopilamos, y hemos recopilado durante los últimos 12 meses, información personal sobre usted procedente de diversas fuentes, tal como se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúe usted con nosotros.
Además de los usos específicos que se exponen a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, prestar o mejorar los Servicios, cumplir cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir las condiciones de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de otras personas.
Información personal que recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a la información que le identifica, le concierne, le describe o puede asociarse con usted. En las siguientes secciones se describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
La información que usted nos facilita directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
- Datos de contacto que incluyen su nombre, su dirección, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
- Información sobre los pedidos que incluye su nombre, su dirección de facturación, su dirección de envío, su confirmación de pago, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.
- Información de la cuenta que incluye su nombre de usuario, su contraseña, sus preguntas de seguridad y otra información utilizada para garantizar la seguridad de la cuenta.
-
Información de compra que incluye los artículos que consulta, añade a su carrito o guarda en su cuenta, como puntos de fidelidad, reseñas, recomendaciones o tarjetas regalo, o sus compras.
- Puntos de fidelidad/reseñas de productos/recomendaciones/tarjetas regalo guardados
- Información de atención al cliente que abarca la información que decida incluir en las comunicaciones que mantenga con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios pueden exigirle que nos facilite directamente determinada información sobre usted. Si no facilita dicha información, es posible que no pueda utilizar dichas funciones o acceder a ellas.
¿Qué información recopilamos sobre su uso?
También podemos recopilar automáticamente determinada información sobre su interacción con los Servicios («Datos de uso»). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares («Cookies»). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede a nuestro Sitio y a su cuenta y cómo los utiliza, incluida información sobre el dispositivo, información sobre el navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información relativa a su interacción con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, en particular de proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:
- Empresas que dan soporte a nuestro Sitio y a nuestros Servicios, como Shopify.
- Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, información sobre la cuenta bancaria, la tarjeta de crédito o de débito y la dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de tramitar sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado, a efectos de ejecutar el contrato que hemos celebrado con usted.
- Cuando usted visita nuestro Sitio, abre los correos electrónicos que le enviamos o hace clic en ellos, o interactúa con nuestros Servicios o nuestra publicidad, nosotros, o los terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente determinada información mediante tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Toda la información que obtengamos de terceros se tratará de conformidad con la presente Política de privacidad. Véase también la sección siguiente, Sitios web y enlaces de terceros.
Cómo utilizamos su información personal
- Prestación de productos y Servicios. Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios con el fin de ejecutar el contrato que hemos celebrado con usted, en particular para procesar sus pagos, tramitar sus pedidos, enviarle notificaciones relativas a su cuenta, sus compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío y facilitar las posibles devoluciones y cambios, así como otras características y funcionalidades relacionadas con su cuenta. También podemos mejorar su experiencia de compra permitiendo que Shopify asocie su cuenta con otros servicios de Shopify que usted decida utilizar. En tal caso, Shopify tratará su información tal como se indica en su Política de privacidad y en su Política de privacidad para consumidores.
- Marketing y publicidad. Podemos utilizar su información personal con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y en otros sitios web. Si usted reside en el EEE, la base jurídica de estas actividades de tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para detectar o investigar posibles actividades fraudulentas, ilegales o malintencionadas, o para adoptar medidas al respecto. Si decide utilizar los Servicios y crear una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, su contraseña ni otros datos de acceso. Si cree que su cuenta se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Si usted reside en el EEE, la base jurídica de estas actividades de tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestro sitio web para usted y para los demás clientes, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
- Comunicación con usted y mejora de los Servicios. Utilizamos su información personal para prestarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Ello responde a nuestro interés legítimo en atenderle con diligencia, prestarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Cookies
Como muchos sitios web, utilizamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que utilizamos para el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, visite https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para hacer funcionar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluso para recordar sus acciones y preferencias), para realizar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y prestadores de servicios utilicen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, los productos y la publicidad en nuestro Sitio y en otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las Cookies de forma predeterminada, pero usted puede configurar su navegador para que elimine o rechace las Cookies mediante los controles del navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las Cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y hacer que algunos de los Servicios, incluidas determinadas funciones y funcionalidades generales, no funcionen correctamente o dejen de estar disponibles. Además, es posible que el bloqueo de las Cookies no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Nuestro sitio web también reconoce la señal Global Privacy Control (GPC), que le permite oponerse a determinados usos o divulgaciones de su información. Si nos comunica su preferencia mediante GPC, trataremos dicha señal como una solicitud válida de exclusión del intercambio/de la publicidad dirigida para el navegador o dispositivo asociado y, si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, aplicaremos también dicha solicitud a esa cuenta. Para obtener más información sobre Global Privacy Control (GPC), puede consultar https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos ninguna otra señal de prohibición de seguimiento («Do Not Track») que pueda enviarse desde su navegador web o su dispositivo.
Cómo divulgamos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines de ejecución de contratos, con fines legítimos y por otros motivos sujetos a la presente Política de privacidad. Esto puede incluir, en particular, la divulgación:
- A proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envío).
- A socios comerciales y de marketing, para prestarle servicios y mostrarle publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de conformidad con sus propios avisos de privacidad.
- Cuando usted nos solicite que divulguemos determinada información a terceros o consienta de cualquier otro modo que lo hagamos, por ejemplo, para enviarle productos o mediante el uso que haga de widgets de redes sociales o de integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
- A nuestras empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo empresarial, en nuestro interés legítimo de dirigir una empresa próspera.
- En el marco de una operación empresarial como una fusión o una quiebra, para cumplir las obligaciones legales aplicables (en particular, para responder a citaciones judiciales, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir las condiciones de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.
Durante los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal y sensible sobre los usuarios para los fines descritos anteriormente en las secciones «Cómo recopilamos y utilizamos su información personal» y «Cómo divulgamos la información personal»:
| Categoría | Categorías de destinatarios |
|---|---|
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|
No utilizamos ni divulgamos información personal sensible sin su consentimiento ni con el fin de inferir características sobre usted.
Hemos «vendido» y «compartido» (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal durante los 12 meses anteriores con el fin de llevar a cabo actividades de publicidad y marketing, del siguiente modo.
| Categorías de información personal | Categorías de destinatarios |
|---|---|
| Identificadores como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono | Socios comerciales y de marketing |
| Información comercial, como los registros de productos o servicios adquiridos | Socios comerciales y de marketing |
| Datos de uso | Socios comerciales y de marketing |
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionados por terceros. Si sigue enlaces a sitios que no están afiliados a nosotros o que no controlamos, debe consultar sus políticas de privacidad y seguridad, así como sus demás condiciones generales de uso. No garantizamos la privacidad ni la seguridad de dichos sitios ni somos responsables de ellas, incluidas la exactitud, la exhaustividad o la fiabilidad de la información que se encuentra en dichos sitios. La información que usted facilite en zonas públicas o semipúblicas, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o para los usuarios de dichas plataformas de terceros, sin que exista limitación alguna en cuanto al uso que hagamos de ella nosotros o un tercero. La inclusión de este tipo de enlaces no implica, por sí misma, ninguna aprobación del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo en los casos indicados en los Servicios.
Datos relativos a los niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal sobre niños. Si usted es el padre, la madre o el tutor de un niño que nos ha facilitado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación para solicitar su supresión.
A la fecha de entrada en vigor de la presente Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que «compartamos» o «vendamos» (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y conservación de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible y que no podemos garantizar una «seguridad absoluta». Además, es posible que la información que nos envíe no esté protegida durante su transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El plazo de conservación de su información personal depende de diferentes factores, por ejemplo, de si necesitamos dicha información para mantener su cuenta, prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver litigios o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Sus derechos
En función de su lugar de residencia, usted puede disponer de la totalidad o de una parte de los derechos que se enumeran a continuación en relación con su información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse únicamente en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos denegar su solicitud en la medida en que lo permita la ley.
- Derecho de acceso / a saber: es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted, incluidos los detalles sobre cómo utilizamos y compartimos su información.
- Derecho de supresión: es posible que tenga derecho a solicitar que suprimamos la información personal que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: es posible que tenga derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal que conservamos sobre usted.
- Derecho a la portabilidad: es posible que tenga derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con determinadas excepciones.
- Limitación del tratamiento: es posible que tenga derecho a solicitarnos que dejemos de tratar la información personal o que limitemos su tratamiento.
- Retirada del consentimiento: cuando nos basemos en su consentimiento para tratar su información personal, es posible que tenga derecho a retirar dicho consentimiento.
- Recurso: es posible que tenga derecho a recurrir nuestra decisión si denegamos la tramitación de su solicitud. Puede hacerlo respondiendo directamente a nuestra denegación.
- Gestión de las preferencias de comunicación: podemos enviarle correos electrónicos promocionales, cuya recepción puede rechazar en cualquier momento mediante la opción de baja que figura en nuestros correos electrónicos. Si se da de baja, podremos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, como los relativos a su cuenta o a los pedidos que haya realizado.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando así se indique en nuestro Sitio o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación.
No le discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información de usted para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o la información de su cuenta, antes de dar una respuesta sustantiva a la solicitud. De conformidad con la legislación aplicable, puede designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en su nombre a fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo presentada por un representante, exigiremos a dicho representante que aporte pruebas de que usted le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud a la mayor brevedad posible, tal como exige la legislación aplicable.
Reclamaciones
Si desea presentar alguna reclamación sobre la forma en que tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, en función de su lugar de residencia, es posible que tenga derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación, o a presentar su reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puede consultar aquí una lista de las autoridades de control competentes en materia de protección de datos.
Usuarios internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside. Su información personal también es tratada por empleados y por prestadores de servicios y socios terceros en dichos países.
Si transferimos su información personal fuera de Europa, recurriremos a mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia de datos se realice a un país que se considere que ofrece un nivel de protección adecuado.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas en materia de privacidad o sobre la presente Política de privacidad, o si desea ejercer alguno de los derechos que le asisten, envíenos un correo electrónico a shonensports.contact@gmail.com o póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: 15 RUE DE VERSAILLES, 13003 Marseille, Francia.
A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, y salvo que se indique expresamente lo contrario, somos el responsable del tratamiento de su información personal.
