CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Data dell'ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Articolo 1 – NOTE LEGALI

Il presente sito, accessibile all'URL www.shonensports.com (il «Sito»), è edito da:

ShonenSports, società con capitale sociale di 1.000,00 euro, iscritta al R.C.S. di Marseille con il numero 929 327 070, con sede legale in 15 Rue de Versailles, 13003 Marseille, rappresentata da Lukman Boulahia, debitamente autorizzato/a,

(Di seguito denominata il «Gestore»).

Il numero individuale di identificazione IVA del Gestore è: FR44 929 327 070.

Il Sito è ospitato da Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Canada.

Il Direttore della pubblicazione del Sito è Lukman Boulahia.

Il Gestore può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: shonensports@gmail.com.

Articolo 2 – DISPOSIZIONI GENERALI RELATIVE ALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI

Le condizioni generali di vendita (le «Condizioni Generali di Vendita» o le «CGV») si applicano esclusivamente alla vendita online dei prodotti offerti dal Gestore sul Sito internet. Le CGV sono messe a disposizione dei clienti sul Sito, dove sono direttamente consultabili, e possono inoltre essergli comunicate su semplice richiesta con qualsiasi mezzo. Le CGV sono opponibili al cliente che riconosce, spuntando una casella o cliccando sull'apposito pulsante, di averne preso conoscenza e di averle accettate prima di effettuare l'ordine. La convalida dell'ordine mediante la sua conferma costituisce adesione dell'acquirente alle CGV in vigore alla data dell'ordine, la cui conservazione e riproduzione sono garantite dal Gestore.

Articolo 3 – DESCRIZIONE DEI PRODOTTI

Il Sito è un sito di vendita online al dettaglio di abbigliamento prêt-à-porter e su misura, di tessuti e di accessori legati al prêt-à-porter (di seguito il/i «Prodotto/i») aperto a qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi il Sito (il «Cliente»).

I Prodotti presentati sul Sito sono ciascuno oggetto di una descrizione (redatta dal fornitore o accessibile sul sito del produttore tramite un link presente sul Sito) che ne indica le caratteristiche essenziali. Le fotografie che illustrano, se del caso, i prodotti non costituiscono documento contrattuale. Le istruzioni per l'uso del Prodotto, qualora costituiscano un elemento essenziale, sono riportate sul Sito o vengono inviate al più tardi al momento della consegna. I Prodotti sono conformi alle prescrizioni del diritto francese vigente.

Il Cliente resta responsabile delle modalità e delle conseguenze del proprio accesso al Sito, in particolare tramite Internet. Tale accesso può comportare il pagamento di costi a fornitori di servizi tecnici quali, in particolare, i fornitori di accesso a Internet, che restano a suo carico. Inoltre, il Cliente dovrà fornire le apparecchiature necessarie per connettersi al Sito ed esserne interamente responsabile.

Il Cliente riconosce di aver verificato che la configurazione informatica da lui utilizzata è sicura e funzionante.

Articolo 4 – CREAZIONE DELL'AREA CLIENTE

Per effettuare un ordine sul Sito, il Cliente deve previamente creare la propria area cliente personale. Una volta creata, per accedervi, il Cliente deve identificarsi utilizzando il proprio identificativo e la propria password segreta, personale e riservata. Spetta al Cliente non comunicare il proprio identificativo e la propria password, conformemente alle disposizioni dell'articolo DATI PERSONALI delle presenti Condizioni Generali. Ciascun Cliente si impegna a mantenere la più stretta riservatezza sui dati, in particolare identificativo e password, che gli consentono di accedere alla propria area cliente, riconoscendo il Cliente di essere l'unico responsabile dell'accesso al Servizio tramite il proprio identificativo e la propria password, salvo frode accertata. Ciascun Cliente si impegna inoltre a informare senza indugio il Gestore in caso di smarrimento, sottrazione o utilizzo fraudolento del proprio identificativo e/o della propria password.

Dopo la creazione della propria area cliente personale, il Cliente riceverà un'e-mail di conferma della creazione della sua area cliente.

Al momento della registrazione, il Cliente si impegna a:

• fornire informazioni reali, esatte e aggiornate al momento del loro inserimento nel modulo di registrazione del servizio e, in particolare, a non utilizzare nomi o indirizzi falsi, o ancora nomi o indirizzi senza esservi autorizzato.
• mantenere aggiornati i dati di registrazione al fine di garantirne in ogni momento il carattere reale, esatto e aggiornato.

Il Cliente si impegna inoltre a non rendere disponibili o distribuire informazioni illecite o riprovevoli (quali informazioni diffamatorie o costitutive di furto d'identità) o ancora dannose (quali i virus). In caso contrario, il Gestore potrà sospendere o risolvere l'accesso del Cliente al Sito per colpa esclusiva di quest'ultimo.

Articolo 5 – ORDINI

Il Gestore si adopera per garantire una disponibilità ottimale dei propri Prodotti. Le offerte di Prodotti sono valide nei limiti delle scorte disponibili.

Se, nonostante i migliori sforzi del Gestore, un Prodotto dovesse risultare non disponibile successivamente all'ordine del Cliente, il Gestore ne informerà il Cliente tramite e-mail nel più breve tempo possibile e il Cliente potrà scegliere tra:

• la consegna di un Prodotto di qualità e prezzo equivalenti a quello inizialmente ordinato, oppure
• il rimborso del prezzo del Prodotto ordinato entro e non oltre trenta (30) giorni dal pagamento delle somme già versate.

Resta inteso che, al di fuori del rimborso del prezzo del Prodotto non disponibile, qualora tale opzione sia richiesta dal Cliente, il Gestore non è tenuto ad alcuna indennità di annullamento, salvo che l'inadempimento del contratto gli sia personalmente imputabile.

Salvo diversa indicazione contenuta nelle presenti Condizioni Generali e fatto salvo il diritto di recesso previsto dalla legge applicabile, gli ordini del Cliente sono fermi e definitivi.

Al momento di effettuare un ordine, il Cliente deve selezionare i Prodotti scelti e aggiungerli al proprio carrello indicando i Prodotti selezionati e le quantità desiderate. Il Cliente ha la possibilità di verificare il dettaglio del proprio ordine e il relativo prezzo totale, e di tornare alle pagine precedenti per correggere eventualmente il contenuto del carrello, prima di convalidarlo.

Il Cliente si impegna a leggere le Condizioni Generali di Vendita allora in vigore prima di accettarle e a confermare le modalità e le eventuali spese di consegna e di recesso prima del pagamento del proprio ordine. La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle CGV e costituisce il contratto.

Una copia delle presenti Condizioni Generali, così come accettate dal Cliente, sarà inviata al Cliente tramite e-mail al momento della conferma del suo Ordine, affinché quest'ultimo possa consultarle.

Le informazioni contrattuali relative all'ordine (tra cui, in particolare, il n. dell'ordine) saranno oggetto di una conferma tramite e-mail in tempo utile e al più tardi al momento della consegna. Il Gestore raccomanda vivamente al Cliente di stampare e/o archiviare su un supporto affidabile e durevole tale conferma d'ordine a titolo di prova. Una fattura digitale è messa a disposizione del Cliente nella sezione «il mio account». Il Gestore raccomanda inoltre al Cliente di stampare e/o archiviare su un supporto affidabile e durevole tale fattura a titolo di prova.

Ogni e-mail indirizzata al Cliente nell'ambito di un ordine sarà inviata all'indirizzo e-mail che il Cliente utilizza per identificarsi nella propria area cliente.

Il Gestore si riserva il diritto di non convalidare l'ordine del Cliente per qualsiasi motivo legittimo, in particolare nel caso in cui:

• Il Cliente non rispetti le Condizioni Generali in vigore al momento del suo ordine;
• Lo storico degli ordini del Cliente mostri che restano dovute somme a titolo di ordini precedenti;
• Uno dei precedenti ordini del Cliente sia oggetto di una controversia in corso di trattazione;
• Il Cliente non abbia risposto a una richiesta di conferma del suo ordine che il Gestore gli ha fatto pervenire.

Il Gestore archivia i contratti di vendita dei Prodotti conformemente alla normativa applicabile. Su richiesta formulata al seguente indirizzo shonensports@gmail.com, il Gestore consegnerà al Cliente una copia del contratto oggetto della richiesta.

Qualsiasi modifica dell'ordine da parte del Cliente dopo la conferma dello stesso è soggetta all'accordo del Gestore.

Le informazioni comunicate dal Cliente al momento dell'effettuazione dell'ordine (in particolare nome e indirizzo di consegna) sono vincolanti per quest'ultimo. Pertanto, la responsabilità del Gestore non potrà in alcun modo essere invocata nel caso in cui un errore al momento dell'effettuazione dell'ordine impedisca o ritardi la consegna/il rilascio.

Il Cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica che gli consente di impegnarsi ai sensi delle presenti Condizioni Generali.

La registrazione è aperta ai maggiorenni capaci e ai minori a condizione che questi agiscano sotto la supervisione del genitore o del tutore titolare della responsabilità genitoriale. In nessun caso la registrazione è consentita per conto di terzi, a meno di essere validamente autorizzati a rappresentarli (ad esempio una persona giuridica). La registrazione è strettamente personale per ciascun Cliente.

In caso di inadempimento da parte del Cliente di una delle disposizioni delle presenti, il Gestore si riserva il diritto di chiudere senza preavviso l'account di detto Cliente.

Articolo 6 – MODALITÀ DI PAGAMENTO E SICUREZZA

Il Cliente riconosce espressamente che qualsiasi ordine effettuato sul Sito è un ordine con obbligo di pagamento, che richiede il pagamento di un prezzo a fronte della fornitura del Prodotto ordinato.

In ogni caso, il Gestore si riserva il diritto di verificare la validità del pagamento, prima della spedizione dell'ordine, con tutti i mezzi necessari.

Il Gestore utilizza la soluzione di pagamento online Shopify Payments.

Gli ordini possono essere pagati ricorrendo a uno dei seguenti metodi di pagamento:

• Pagamento con carta bancaria. Il pagamento avviene direttamente sui server bancari protetti della banca del Gestore; gli estremi bancari del Cliente non transitano sul Sito. Gli estremi bancari comunicati al momento del pagamento sono protetti da un procedimento di crittografia SSL (Secure Socket Layer). In questo modo, tali estremi non sono accessibili a terzi.

L'ordine del Cliente è registrato e convalidato non appena il pagamento è accettato dalla banca.

Il conto del Cliente sarà addebitato dell'importo corrispondente solo quando (i) i dati della carta bancaria utilizzata saranno stati verificati e (ii) l'addebito sarà stato accettato dalla banca che ha emesso la carta bancaria.

L'impossibilità di addebitare le somme dovute comporterà la nullità immediata della vendita.

La carta bancaria può in particolare essere rifiutata se è scaduta, se ha raggiunto l'importo massimo di spesa a cui il Cliente ha diritto o se i dati inseriti non sono corretti.

• Pagamento tramite portafoglio elettronico (tipo Paypal). Il Cliente possiede già un account presso il portafoglio elettronico utilizzato dal Gestore. Il Cliente può utilizzare tale account e pagare il proprio ordine in tutta sicurezza senza comunicare i propri estremi bancari.

• Pagamento con assegno bancario. Il Cliente può pagare il proprio ordine con assegno bancario se è titolare di un conto presso una banca stabilita in Francia. Al momento dell'ordine, il Gestore comunicherà al Cliente il beneficiario e l'indirizzo a cui inviare l'assegno. Gli ordini pagati con assegno sono trattati al ricevimento e dopo l'incasso dell'assegno.

• Pagamento tramite bonifico. Il Cliente può pagare il proprio ordine tramite bonifico bancario. Al momento dell'ordine, il Gestore comunicherà gli estremi del conto sul quale effettuare il bonifico, nonché il riferimento dell'ordine da indicare nella disposizione di bonifico. Gli ordini sono trattati entro un massimo di 48 ore dal ricevimento del bonifico.

Se del caso, l'ordine convalidato dal Cliente sarà considerato effettivo solo quando il centro di pagamento bancario protetto avrà dato il proprio consenso alla transazione.

Nell'ambito delle procedure di controllo, il Gestore potrà dover richiedere al Cliente tutti i documenti necessari al perfezionamento del suo ordine. Tali documenti non saranno utilizzati per finalità diverse da queste.

Articolo 7 – PAGAMENTO DEL PREZZO

Il prezzo dei Prodotti in vigore al momento dell'ordine è indicato in euro, comprensivo di tutte le imposte (IVA inclusa), escluse le spese di consegna e di trasporto. In caso di promozione, il Gestore si impegna ad applicare il prezzo promozionale a qualsiasi ordine effettuato durante il periodo della pubblicità relativa alla promozione.

Il prezzo è pagabile nella valuta visualizzata al momento dell'ordine: in euro (€) nella zona euro, oppure nella valuta locale proposta dal Sito per gli altri paesi (ad esempio sterline britanniche, dollari statunitensi o franchi svizzeri). Per le consegne al di fuori dell'Unione europea possono applicarsi imposte o dazi all'importazione secondo la normativa del paese di destinazione. Il prezzo è esigibile per intero dopo la conferma dell'ordine. I prezzi proposti comprendono gli sconti e gli abbuoni che il Gestore dovesse concedere.

Qualora si applichino spese di consegna o di trasporto, queste saranno aggiunte al prezzo dei Prodotti e indicate separatamente prima della convalida dell'ordine da parte del Cliente. L'importo totale dovuto dal Cliente e il relativo dettaglio sono indicati nella pagina di conferma dell'ordine.

Articolo 8 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto tra il Gestore e il Cliente si perfeziona al momento dell'invio, da parte del Cliente, della conferma del proprio ordine.

Si richiama in particolare l'attenzione del Cliente sulla modalità di accettazione dell'ordine effettuato sul Sito. Quando il Cliente effettua il proprio ordine, deve confermarlo mediante la tecnica del «doppio clic», vale a dire che, dopo aver selezionato i Prodotti aggiunti al carrello, il Cliente deve controllare ed eventualmente correggere il contenuto del proprio carrello (identificazione, quantità dei prodotti selezionati, prezzo, modalità e spese di consegna) prima di convalidarlo cliccando su «convalido la mia consegna», quindi riconosce di accettare le presenti CGV prima di cliccare sul pulsante «pago», e infine convalida il proprio ordine dopo aver inserito i propri estremi bancari. Il «doppio clic» vale come firma elettronica ed equivale a una firma autografa. Esso costituisce un'accettazione irrevocabile e senza riserve dell'ordine da parte del Cliente.

L'archiviazione delle comunicazioni, dei buoni d'ordine e delle fatture è garantita dal Gestore su un supporto affidabile e durevole in modo da costituirne una copia fedele e durevole. Tali comunicazioni, buoni d'ordine e fatture possono essere prodotti a titolo di prova del contratto. Salvo prova contraria, i dati registrati dal Gestore su Internet o per telefono costituiscono la prova dell'insieme delle transazioni concluse tra il Gestore e i suoi Clienti.

L'ordine può essere risolto dal Cliente mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o mediante comunicazione scritta su altro supporto durevole in caso di:

• consegna di un Prodotto non conforme alle caratteristiche dichiarate del Prodotto;
• consegna che superi la data limite fissata nel buono d'ordine o, in mancanza di tale data, il termine di trenta (30) giorni successivi alla conclusione del contratto, dopo che il Gestore sia stato diffidato, secondo le stesse modalità e senza esito, a effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole;
• aumento del prezzo non giustificato da una modifica tecnica del prodotto imposta dalle autorità pubbliche.

In tutti questi casi, il Cliente può esigere il rimborso dell'acconto versato, maggiorato degli interessi calcolati al tasso legale a decorrere dalla data di incasso dell'acconto.

L'ordine può essere risolto dal Gestore in caso di:

• rifiuto dell'acquirente di ricevere la consegna;
• mancato pagamento del prezzo (o del saldo del prezzo) al momento della consegna.

Articolo 9 – RISERVA DI PROPRIETÀ

Il Gestore resta proprietario esclusivo dei Prodotti ordinati sul Sito fino all'incasso dell'intero prezzo, comprese le eventuali spese di spedizione.

Articolo 10 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le offerte di vendita online presentate sul sito sono riservate ai consumatori residenti in Francia o, se del caso, in un paese membro dell'Unione europea, e per consegne in queste stesse zone geografiche.

Per consegna si intende il trasferimento al Cliente del possesso materiale o del controllo del Prodotto.

Il Gestore Le propone modalità di consegna o di rilascio diverse a seconda della natura del prodotto: consegna a domicilio con tracciamento, gratuita, e, a seconda del paese di consegna, un'opzione di consegna premium. Poiché ogni Prodotto è realizzato su ordinazione, il termine indicativo è da 2 a 4 giorni di realizzazione, seguiti da 8 a 12 giorni di consegna, ossia da 12 a 15 giorni in totale.

Le spese di spedizione sono quelle specificate al momento del perfezionamento dell'ordine e sono accettate con la convalida dell'ordine.

Il Gestore si impegna, conformemente alla data limite di consegna indicata sul Sito per ciascuno dei Prodotti, a consegnare i Prodotti entro un termine massimo di trenta (30) giorni dal ricevimento dell'ordine.

I tempi di consegna sono indicati in giorni lavorativi sul Sito al momento dell'ordine. Tali tempi includono la preparazione e la spedizione dell'ordine, nonché il termine previsto dal vettore.

Il Gestore si impegna a spedire i Prodotti conformemente ai tempi indicati su ciascuna scheda Prodotto e a livello del carrello, a condizione che il pagamento dell'ordine non sia stato previamente rifiutato.

Tuttavia, qualora uno o più Prodotti non potessero essere consegnati entro il termine inizialmente indicato, il Gestore invierà un'e-mail indicando al Cliente la nuova data di consegna.

I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. Spetta quindi al Cliente verificare che tale indirizzo non contenga errori. La responsabilità del Gestore non potrà essere invocata qualora l'indirizzo comunicato dal Cliente sia errato, impedendo o ritardando così la consegna.

Alla consegna, potrà essere richiesto di firmare una ricevuta di consegna.

Nessuna consegna sarà effettuata presso una casella postale.

Alla consegna, spetta al Cliente verificare che i Prodotti consegnati siano conformi al proprio ordine e che il pacco sia sigillato e non danneggiato. In caso contrario, il Cliente deve tassativamente indicarlo sulla bolla di consegna. Nessun reclamo relativo alla quantità o allo stato del Prodotto sarà ammesso se non è stato riportato sulla bolla di consegna.

Articolo 11 – DIRITTO DI RECESSO

Qualora un Prodotto consegnato non soddisfi pienamente il Cliente, quest'ultimo potrà restituirlo al Gestore. Il Cliente disporrà di quattordici (14) giorni per farlo a decorrere dalla data di ricevimento dell'ordine.

Conformemente all'articolo L.221-21 del Codice del consumo francese e al fine di esercitare tale diritto di recesso alle condizioni previste dagli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, il Cliente è invitato a compilare il modulo tipo di recesso, disponibile su semplice richiesta all'indirizzo shonensports.contact@gmail.com.

Il Gestore invierà tramite e-mail una conferma di ricevimento della richiesta di recesso del Cliente.

Se del caso, il Cliente può esercitare il proprio diritto di recesso notificando al Gestore le seguenti informazioni:

• nome, indirizzo geografico, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica;
• decisione di recedere mediante una dichiarazione priva di ambiguità (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o posta elettronica, purché tali recapiti siano disponibili e compaiano pertanto sul modulo tipo di recesso). Il Cliente può utilizzare il modello di modulo di recesso, ma non è obbligatorio.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo qualora il bene non possa essere normalmente rispedito tramite servizio postale, nel qual caso il Gestore ritirerà il Prodotto a proprie spese.

Si applicano le eccezioni previste dall'articolo L.221-28 del Codice del consumo francese, che ostano all'esercizio del diritto di recesso, in particolare se l'ordine consiste in un contratto:

• di fornitura di servizi pienamente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso e la cui esecuzione è iniziata previo accordo espresso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso;
• di fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del professionista e che possono verificarsi durante il termine di recesso;
• di fornitura di beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;
• di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• di fornitura di beni che sono stati dissigillati dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute;
• di fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, risultano mescolati in modo inscindibile con altri beni;
• di fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre trenta (30) giorni e il cui valore concordato al momento della conclusione del contratto dipende da fluttuazioni del mercato che sfuggono al controllo del professionista;
• di lavori di manutenzione o riparazione da eseguire urgentemente presso il domicilio del consumatore ed espressamente richiesti da quest'ultimo, nei limiti dei pezzi di ricambio e dei lavori strettamente necessari per far fronte all'urgenza;
• di fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati dissigillati dal consumatore dopo la consegna;
• di fornitura di un giornale, di un periodico o di una rivista, salvo i contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;
• concluso in occasione di un'asta pubblica;
• di prestazione di servizi di alloggio, diversi dall'alloggio residenziale, di servizi di trasporto di beni, di noleggio di autoveicoli, di ristorazione o di attività del tempo libero che devono essere forniti in una data o in un periodo determinati;
• di fornitura di un contenuto digitale non fornito su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata previo accordo espresso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.

Poiché le maglie ShonenSports sono realizzate su ordinazione secondo le scelte del Cliente (colore, taglia e, se del caso, nome e numero), esse rientrano nell'eccezione prevista dall'articolo L.221-28 3° del Codice del consumo francese: non possono essere né restituite né cambiate per un ripensamento o un cambio di taglia. In caso di Prodotto difettoso o non conforme all'ordine, il Cliente contatta il Gestore entro quattordici (14) giorni dal ricevimento, allegando una foto, per ottenere l'invio di un Prodotto conforme o il relativo rimborso, senza spese, fatte salve le garanzie legali.

Il Prodotto restituito deve esserlo nella sua confezione originale, in perfetto stato, idoneo alla rivendita, non utilizzato e con tutti gli eventuali accessori.

Oltre al Prodotto restituito, il pacco di reso deve contenere anche una lettera che precisi i dati esatti e completi del Cliente (nome, cognome, indirizzo), nonché il numero d'ordine e la fattura originale d'acquisto.

Il Gestore rimborserà al Cliente l'importo del Prodotto entro quattordici (14) giorni dal ricevimento del Prodotto e di tutti gli elementi che consentono di procedere al rimborso del Cliente. Tale rimborso potrà essere effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente. A tal proposito, il Cliente che abbia pagato il proprio ordine sotto forma di note di credito/buoni regalo potrà essere rimborsato mediante note di credito/buoni regalo a discrezione del Gestore.

Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente riconosce espressamente di essere stato informato delle modalità di recesso.

Articolo 12 – SERVIZIO CLIENTI

Il Cliente può contattare il Gestore:

• tramite e-mail, scrivendo a shonensports@gmail.com e indicando il proprio nome, numero di telefono, l'oggetto della richiesta e il numero dell'ordine interessato.

Articolo 13 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZA D'USO DEL SITO

Il Gestore è l'unico titolare di tutti gli elementi presenti sul Sito, in particolare e senza limitazione, tutti i testi, file, immagini animate o fisse, fotografie, video, loghi, disegni, modelli, software, marchi, identità visiva, banche dati, struttura del Sito e tutti gli altri elementi di proprietà intellettuale e altri dati o informazioni (di seguito, gli «Elementi»), che sono tutelati dalle leggi e dai regolamenti francesi e internazionali relativi in particolare alla proprietà intellettuale.

Di conseguenza, nessuno degli Elementi del Sito potrà, in tutto o in parte, essere modificato, riprodotto, copiato, duplicato, venduto, rivenduto, trasmesso, pubblicato, comunicato, distribuito, diffuso, rappresentato, memorizzato, utilizzato, noleggiato o sfruttato in qualsiasi altro modo, a titolo gratuito od oneroso, da un Cliente o da un terzo, indipendentemente dai mezzi e/o dai supporti utilizzati, noti o ignoti ad oggi, senza la previa autorizzazione espressa e scritta del Gestore, caso per caso, e il Cliente è l'unico responsabile di qualsiasi utilizzo e/o sfruttamento non autorizzato.

ARTICOLO 14 – RESPONSABILITÀ E GARANZIA

Il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile dell'inadempimento del contratto imputabile al Cliente o dovuto a un evento qualificato come forza maggiore dai tribunali competenti, o ancora al fatto imprevedibile e insormontabile di qualsiasi terzo estraneo al presente contratto.

Il Cliente riconosce che le caratteristiche e i limiti di Internet non consentono di garantire la sicurezza, la disponibilità e l'integrità delle trasmissioni di dati su Internet. Pertanto, il Gestore non garantisce che il Sito e i suoi servizi funzioneranno senza interruzioni né errori di funzionamento. In particolare, il loro esercizio potrà essere momentaneamente interrotto per motivi di manutenzione, aggiornamenti o miglioramenti tecnici, o per farne evolvere il contenuto e/o la presentazione.

Il Gestore non può essere ritenuto responsabile dell'uso che i Clienti dovessero fare del Sito e dei suoi servizi in violazione delle presenti Condizioni Generali, né dei danni diretti o indiretti che tale uso potrebbe causare a un Cliente o a un terzo. In particolare, il Gestore non può essere ritenuto responsabile delle false dichiarazioni rese da un Cliente e del suo comportamento nei confronti di terzi. Nel caso in cui la responsabilità del Gestore fosse invocata a causa di un simile comportamento di uno dei suoi Clienti, quest'ultimo si impegna a manlevare il Gestore da qualsiasi condanna pronunciata nei suoi confronti, nonché a rimborsare al Gestore tutte le spese, in particolare gli onorari degli avvocati, sostenute per la sua difesa.

Indipendentemente da qualsiasi garanzia contrattuale aggiuntiva (garanzia commerciale) che potrebbe essere concessa, i Prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del consumo francese (in particolare da L. 217-4 a L. 217-14 del Codice del consumo francese) e della garanzia per vizi occulti prevista dagli articoli da 1641 a 1649 del Codice civile francese.

Quando agisce nell'ambito della garanzia legale di conformità:

• dispone di un termine di due (2) anni a decorrere dalla consegna del bene per agire:
• può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, fatte salve le condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-12 del Codice del consumo francese;
• è dispensato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna del bene (salvo beni usati).

Può decidere di avvalersi della garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del Codice civile francese. In tal caso, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita conformemente all'articolo 1644 del Codice civile francese.

Riproduzione degli articoli L.217-3, L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-8, L. 217-9, L. 217-10, L. 217-11 e L. 217-12 del Codice del consumo francese, degli articoli 1641, 1644 e del primo comma dell'articolo 1648 del Codice civile francese, nella versione in vigore alla data delle presenti Condizioni Generali di Vendita:

Art. L.217-3 del Codice del consumo francese: «Il venditore consegna un bene conforme al contratto nonché ai criteri enunciati all'articolo L. 217-5. Risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene ai sensi dell'articolo L. 216-1, che si manifestano entro un termine di due anni a decorrere da quest'ultima. Nel caso di un contratto di vendita di un bene che comporta elementi digitali: 1° Quando il contratto prevede la fornitura continuativa di un contenuto digitale o di un servizio digitale per una durata inferiore o pari a due anni, o quando il contratto non determina la durata della fornitura, il venditore risponde dei difetti di conformità di tale contenuto digitale o di tale servizio digitale che si manifestano entro un termine di due anni a decorrere dalla consegna del bene; 2° Quando il contratto prevede la fornitura continuativa di un contenuto digitale o di un servizio digitale per una durata superiore a due anni, il venditore risponde dei difetti di conformità di tale contenuto digitale o di tale servizio digitale che si manifestano nel corso del periodo durante il quale quest'ultimo è fornito in virtù del contratto. Per tali beni, il termine applicabile non priva il consumatore del suo diritto agli aggiornamenti conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 217-19. Il venditore risponde altresì, durante gli stessi termini, dei difetti di conformità derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima è stata posta a suo carico dal contratto o è stata realizzata sotto la sua responsabilità, o ancora quando l'installazione errata, effettuata dal consumatore come previsto dal contratto, è dovuta a lacune o errori nelle istruzioni di installazione fornite dal venditore. Tale termine di garanzia si applica fatti salvi gli articoli 2224 e seguenti del codice civile. Il termine iniziale della prescrizione dell'azione del consumatore è il giorno in cui quest'ultimo viene a conoscenza del difetto di conformità.»

Art. L.217-4 del Codice del consumo francese: «Il bene è conforme al contratto se risponde in particolare, se del caso, ai seguenti criteri: 1° Corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità, in particolare per quanto riguarda la funzionalità, la compatibilità, l'interoperabilità o qualsiasi altra caratteristica prevista dal contratto; 2° È idoneo a ogni uso speciale ricercato dal consumatore, portato a conoscenza del venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto e che quest'ultimo ha accettato; 3° È consegnato con tutti gli accessori e le istruzioni di installazione che devono essere forniti conformemente al contratto; 4° È aggiornato conformemente al contratto.»

Art. L.217-5 del Codice del consumo francese: «I.-Oltre ai criteri di conformità al contratto, il bene è conforme se risponde ai seguenti criteri: 1° È idoneo all'uso abitualmente atteso da un bene dello stesso tipo, tenuto conto, se del caso, di qualsiasi disposizione del diritto dell'Unione europea e del diritto nazionale nonché di tutte le norme tecniche o, in assenza di tali norme tecniche, dei codici di condotta specifici applicabili al settore interessato; 2° Se del caso, possiede le qualità che il venditore ha presentato al consumatore sotto forma di campione o di modello, prima della conclusione del contratto; 3° Se del caso, gli elementi digitali che comporta sono forniti secondo la versione più recente disponibile al momento della conclusione del contratto, salvo diverso accordo tra le parti; 4° Se del caso, è consegnato con tutti gli accessori, compreso l'imballaggio, e le istruzioni di installazione che il consumatore può legittimamente attendersi; 5° Se del caso, è fornito con gli aggiornamenti che il consumatore può legittimamente attendersi, conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 217-19; 6° Corrisponde alla quantità, alla qualità e alle altre caratteristiche, anche in termini di durabilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, che il consumatore può legittimamente attendersi per beni dello stesso tipo, tenuto conto della natura del bene nonché delle dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, da qualsiasi persona a monte nella catena di transazioni o da una persona che agisce per loro conto, anche nella pubblicità o sull'etichettatura.

II.-Tuttavia, il venditore non è vincolato da alcuna delle dichiarazioni pubbliche menzionate al comma precedente se dimostra: 1° Che non ne era a conoscenza e non era legittimamente in grado di conoscerle; 2° Che, al momento della conclusione del contratto, le dichiarazioni pubbliche erano state rettificate in condizioni comparabili alle dichiarazioni iniziali; oppure 3° Che le dichiarazioni pubbliche non hanno potuto influire sulla decisione di acquisto.

III.-Il consumatore non può contestare la conformità invocando un difetto relativo a una o più caratteristiche particolari del bene, riguardo alle quali è stato specificamente informato che si discostavano dai criteri di conformità enunciati nel presente articolo, scostamento al quale ha espressamente e separatamente acconsentito al momento della conclusione del contratto.»

Art. L.217-7 del Codice del consumo francese: «I difetti di conformità che si manifestano entro un termine di ventiquattro mesi a decorrere dalla consegna del bene, compreso il bene che comporta elementi digitali, si presumono, salvo prova contraria, esistenti al momento della consegna, a meno che tale presunzione sia incompatibile con la natura del bene o del difetto invocato. Per i beni usati, tale termine è fissato a dodici mesi. Quando il contratto di vendita di un bene che comporta elementi digitali prevede la fornitura continuativa di un contenuto digitale o di un servizio digitale, si presumono esistenti al momento della consegna del bene i difetti di conformità che si manifestano: 1° Durante un termine di due anni a decorrere dalla consegna del bene, quando il contratto prevede tale fornitura per una durata inferiore o pari a due anni o quando il contratto non determina la durata della fornitura; 2° Durante il periodo nel corso del quale il contenuto digitale o il servizio digitale è fornito in virtù del contratto, quando quest'ultimo prevede tale fornitura per una durata superiore a due anni.»

Art. L.217-8 del Codice del consumo francese: «In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione o, in mancanza, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni enunciate nella presente sottosezione. Il consumatore ha, inoltre, il diritto di sospendere il pagamento di tutto o parte del prezzo o la consegna del vantaggio previsto dal contratto fino a quando il venditore non abbia adempiuto agli obblighi che gli incombono ai sensi del presente capitolo, alle condizioni degli articoli 1219 e 1220 del codice civile. Le disposizioni del presente capitolo lasciano impregiudicato il riconoscimento del risarcimento dei danni.»

Art. L.217-9 del Codice del consumo francese: «Il consumatore ha il diritto di esigere il ripristino della conformità del bene ai criteri enunciati nella sottosezione 1 della presente sezione. Il consumatore richiede al venditore il ripristino della conformità del bene, scegliendo tra la riparazione e la sostituzione. A tal fine, il consumatore mette il bene a disposizione del venditore.».

Art. L.217-10 del Codice del consumo francese: «Il ripristino della conformità del bene avviene entro un termine ragionevole che non può essere superiore a trenta giorni dalla richiesta del consumatore e senza notevoli inconvenienti per quest'ultimo, tenuto conto della natura del bene e dell'uso ricercato dal consumatore. La riparazione o la sostituzione del bene non conforme include, se del caso, la rimozione e il ritiro di tale bene e l'installazione del bene riparato o del bene sostitutivo da parte del venditore. Un decreto precisa le modalità del ripristino della conformità del bene.»

Art. L.217-11 del Codice del consumo francese: «Il ripristino della conformità del bene avviene senza alcuna spesa per il consumatore. Il consumatore non è tenuto a pagare per l'uso normale che ha fatto del bene sostituito durante il periodo precedente alla sua sostituzione.»

Art. L. 217-12 del Codice del consumo francese: «Il venditore può non procedere secondo la scelta operata dal consumatore se il ripristino della conformità richiesto è impossibile o comporta costi sproporzionati tenuto conto in particolare: 1° Del valore che il bene avrebbe in assenza del difetto di conformità; 2° Dell'entità del difetto di conformità; e 3° Dell'eventuale possibilità di optare per l'altra scelta senza notevoli inconvenienti per il consumatore. Il venditore può rifiutare il ripristino della conformità del bene se quest'ultimo è impossibile o comporta costi sproporzionati, in particolare in considerazione dei punti 1° e 2°. Quando tali condizioni non sono rispettate, il consumatore può, previa messa in mora, perseguire l'esecuzione forzata in forma specifica della soluzione inizialmente richiesta, conformemente agli articoli 1221 e seguenti del codice civile. Qualsiasi rifiuto da parte del venditore di procedere secondo la scelta del consumatore o di rendere conforme il bene è motivato per iscritto o su supporto durevole.»

Art. 1641 del Codice civile francese: «Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso cui è destinata, o che ne diminuiscono a tal punto l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato solo un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.»

Art. 1644 del Codice civile francese: «Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l'acquirente può scegliere di restituire la cosa e farsi restituire il prezzo, oppure di tenere la cosa e farsi rendere una parte del prezzo.»

Art. 1648, primo comma, del Codice civile francese: «L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere esercitata dall'acquirente entro un termine di due anni dalla scoperta del vizio.»

Si ricorda che la ricerca di soluzioni amichevoli prima di un'eventuale azione giudiziaria non interrompe i termini per agire in base alle garanzie legali né la durata di qualsiasi eventuale garanzia contrattuale.

ARTICOLO 15 – GARANZIA COMMERCIALE

La garanzia commerciale (impegno contrattuale del Gestore, in aggiunta ai suoi obblighi legali relativi alla garanzia di conformità dei Prodotti) è oggetto di un contratto scritto conforme alle disposizioni degli articoli L. 217-21 e seguenti del Codice del consumo francese, di cui una copia è consegnata al Cliente.

ARTICOLO 16 – SERVIZIO POST-VENDITA

Le prestazioni di servizi post-vendita eseguite dal Gestore e che non rientrano nella garanzia commerciale sono oggetto di un contratto di cui una copia è consegnata al Cliente.

I reclami presentati a titolo delle garanzie devono essere indirizzati al servizio post-vendita ai seguenti recapiti:

• indirizzo di posta elettronica: shonensports@gmail.com
• indirizzo postale: 15 Rue de Versailles, 13003 Marseille

I Prodotti coperti dalle garanzie devono essere restituiti nuovi, completi e nel loro stato e imballaggio originali dopo il ricevimento e la conferma del reclamo da parte del servizio post-vendita.

Al Cliente saranno rimborsate le spese postali di restituzione entro e non oltre trenta (30) giorni dal ricevimento del prodotto da parte del Gestore.

ARTICOLO 17 – DATI PERSONALI

Per ulteriori informazioni relative all'utilizzo dei dati personali da parte del Gestore, si prega di leggere attentamente la Carta sul rispetto della vita privata (la «Carta»). Può consultare tale Carta sul Sito in qualsiasi momento.

ARTICOLO 18 – COLLEGAMENTI IPERTESTUALI

I collegamenti ipertestuali disponibili sul Sito possono rinviare a siti terzi non editi dal Gestore. Sono forniti unicamente per comodità del Cliente, al fine di facilitare l'utilizzo delle risorse disponibili su Internet. Se il Cliente utilizza tali collegamenti, lascerà il Sito e accetterà quindi di utilizzare i siti terzi a proprio rischio e pericolo o, se del caso, conformemente alle condizioni che li disciplinano.

Il Cliente riconosce che il Gestore non controlla né contribuisce in alcun modo all'elaborazione delle condizioni di utilizzo e/o dei contenuti che si applicano a tali siti terzi o che vi compaiono.

Di conseguenza, il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile in alcun modo a causa di tali collegamenti ipertestuali.

Inoltre, il Cliente riconosce che il Gestore non potrà avallare, garantire o fare proprie in tutto o in parte le condizioni di utilizzo e/o i contenuti di tali siti terzi.

Il Sito può inoltre contenere collegamenti ipertestuali promozionali e/o banner pubblicitari che rinviano a siti terzi non editi dal Gestore.

Il Gestore invita il Cliente a segnalargli qualsiasi collegamento ipertestuale presente sul Sito che consenta di accedere a un sito terzo che proponga contenuti contrari alla legge e/o al buon costume.

Il Cliente non potrà utilizzare e/o inserire collegamenti ipertestuali che rimandino al sito senza il previo consenso scritto del Gestore, caso per caso.

ARTICOLO 19 – REFERENZE

Il Cliente autorizza il Gestore a menzionare il nome del Cliente e il suo logo a titolo di referenza nei propri materiali di comunicazione (brochure, sito internet, proposta commerciale, relazioni con la stampa, comunicato stampa, cartella stampa, comunicazione interna, ecc.).

ARTICOLO 20 – DISPOSIZIONI GENERALI

INTEGRALITÀ DELL'ACCORDO TRA LE PARTI

Le presenti Condizioni Generali costituiscono un contratto che disciplina i rapporti tra il Cliente e il Gestore. Esse costituiscono la totalità dei diritti e degli obblighi del Cliente e del Gestore relativi al loro oggetto. Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni Generali fossero dichiarate nulle in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un organo giurisdizionale competente, le altre clausole conserveranno tutta la loro forza e portata. Inoltre, il fatto che una delle parti delle presenti Condizioni Generali non si avvalga di un inadempimento dell'altra parte a una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali non potrà essere interpretato come una rinuncia da parte sua ad avvalersi in futuro di tale inadempimento.

MODIFICHE DELLE CONDIZIONI

Il Gestore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto del Sito o dei servizi ivi disponibili, e/o di cessare in modo temporaneo o definitivo di gestire tutto o parte del Sito.

Inoltre, il Gestore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso la localizzazione del Sito su Internet, nonché le presenti Condizioni Generali. Il Cliente è pertanto tenuto a consultare le presenti Condizioni Generali prima di qualsiasi utilizzo del Sito.

Il Cliente riconosce che il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile in alcun modo nei suoi confronti o nei confronti di terzi a causa di tali modifiche, sospensioni o cessazioni.

Il Gestore consiglia al Cliente di salvare e/o stampare le presenti Condizioni Generali per una conservazione sicura e durevole, così da poterle invocare in qualsiasi momento durante l'esecuzione del contratto, se necessario.

RECLAMI - MEDIAZIONE

In caso di controversia, deve rivolgersi in via prioritaria al servizio clienti dell'impresa ai seguenti recapiti: shonensports@gmail.com.

In caso di esito negativo del reclamo presso il servizio clienti o in assenza di risposta da parte di tale servizio entro un termine di dieci (10) giorni, il Cliente può sottoporre la controversia relativa al buono d'ordine o alle presenti CGV che lo oppone al Gestore al seguente mediatore: [identità e recapiti del mediatore].

Il mediatore cercherà, in piena indipendenza e imparzialità, di avvicinare le parti al fine di giungere a una soluzione amichevole. Le parti restano libere di accettare o rifiutare il ricorso alla mediazione nonché, in caso di ricorso alla mediazione, di accettare o rifiutare la soluzione proposta dal mediatore.

LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate, interpretate e applicate conformemente al diritto francese.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DA PARTE DEL CLIENTE

Il Cliente riconosce di aver letto attentamente le presenti Condizioni Generali.

Registrandosi sul Sito, il Cliente conferma di aver preso conoscenza delle Condizioni Generali e di accettarle, restando così contrattualmente vincolato dai termini delle presenti Condizioni Generali.

Le Condizioni Generali applicabili al Cliente sono quelle disponibili alla data dell'ordine, di cui una copia datata a tale giorno può essere consegnata al Cliente su sua richiesta; si precisa pertanto che qualsiasi modifica delle Condizioni Generali effettuata dal Gestore non si applicherà agli ordini effettuati anteriormente, salvo accordo espresso del Cliente che ha effettuato un determinato ordine.