Q: Quels sont les modes de paiement acceptés sur ShonenSports ?
R: La carte bancaire, ainsi que les autres moyens de paiement affichés au moment de la commande (par exemple le paiement en plusieurs fois avec Klarna, selon votre pays).
Q: Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
R: Chaque maillot est fabriqué à la commande en 2 à 4 jours, puis livré en 8 à 12 jours : comptez 12 à 15 jours en tout. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail dès l’expédition.
Q: Puis-je retourner un produit ?
R: Les maillots étant fabriqués à la commande, ils ne sont ni repris ni échangés pour un changement d’avis ou de taille : pensez à consulter le guide des tailles. En cas de défaut ou d’erreur de notre part, contactez-nous sous 14 jours avec une photo : nous vous renvoyons un maillot ou nous vous remboursons, sans frais.
Q: Puis-je annuler ma commande ?
R: Oui, tant que votre maillot n’est pas encore en fabrication : écrivez-nous au plus vite à shonensports.contact@gmail.com.
Q: Quelles tailles proposez-vous ?
R: Nos maillots sont unisexes, du XS au 3XL. Consultez notre guide des tailles pour choisir la vôtre.
Q: Puis-je personnaliser un maillot avec mon nom ou mon numéro ?
R: Oui ! Choisissez votre coloris, puis ajoutez votre nom et votre numéro au dos directement sur la fiche du maillot. Avec le pack duo, les 2 noms sont offerts.
