ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Senast uppdaterad: 27 september 2026

Artikel 1 – RÄTTSLIG INFORMATION

Denna webbplats, tillgänglig på URL:en www.shonensports.com (”Webbplatsen”), utges av:

ShonenSports, bolag med ett aktiekapital på 1 000,00 euro, registrerat i handelsregistret (R.C.S.) i Marseille under nummer 929 327 070, med säte på 15 Rue de Versailles, 13003 Marseille, företrätt av Lukman Boulahia, vederbörligen behörig,

(Nedan kallat ”Operatören”).

Operatörens individuella momsregistreringsnummer är: FR44 929 327 070.

Webbplatsen drivs (hostas) av Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Kanada.

Ansvarig utgivare för Webbplatsen är Lukman Boulahia.

Operatören kan nås på följande e-postadress: shonensports@gmail.com.

Artikel 2 – ALLMÄNNA BESTÄMMELSER OM DESSA ALLMÄNNA VILLKOR

De allmänna försäljningsvillkoren (”Allmänna försäljningsvillkoren” eller ”AFV”) gäller uteslutande för onlineförsäljning av de produkter som Operatören erbjuder på Webbplatsen. AFV görs tillgängliga för kunderna på Webbplatsen, där de kan läsas direkt, och kan även på begäran översändas till kunden på valfritt sätt. AFV är bindande för kunden, som genom att kryssa i en ruta eller klicka på den avsedda knappen bekräftar att ha tagit del av och godkänt dem innan beställningen läggs. Genom att bekräfta beställningen godkänner köparen de AFV som gäller den dag beställningen görs, vilka Operatören ansvarar för att bevara och återge.

Artikel 3 – BESKRIVNING AV PRODUKTERNA

Webbplatsen är en webbutik för detaljförsäljning av konfektionskläder, måttsydda kläder, textilier och tillbehör med anknytning till konfektion (nedan ”Produkten/Produkterna”), öppen för alla fysiska och juridiska personer som använder Webbplatsen (”Kunden”).

Varje Produkt som presenteras på Webbplatsen har en beskrivning (upprättad av leverantören eller tillgänglig på tillverkarens webbplats via en länk på Webbplatsen) som anger dess väsentliga egenskaper. De fotografier som i förekommande fall illustrerar produkterna utgör inte en avtalshandling. Produktens bruksanvisning, om den är en väsentlig del, finns på Webbplatsen eller skickas senast vid leveransen. Produkterna överensstämmer med gällande fransk lagstiftning.

Kunden ansvarar själv för formerna och följderna av sin åtkomst till Webbplatsen, särskilt via internet. Denna åtkomst kan medföra avgifter till tekniska leverantörer, såsom internetleverantörer, vilka Kunden själv står för. Dessutom ska Kunden tillhandahålla och vara fullt ansvarig för den utrustning som krävs för att ansluta till Webbplatsen.

Kunden intygar att ha kontrollerat att den IT-konfiguration som Kunden använder är säker och i fungerande skick.

Artikel 4 – SKAPANDE AV KUNDKONTOT

För att lägga en beställning på Webbplatsen måste Kunden först skapa sitt personliga kundkonto. När kontot har skapats måste Kunden, för att få tillgång till det, identifiera sig med sitt användarnamn och sitt hemliga, personliga och konfidentiella lösenord. Det åligger Kunden att inte röja sitt användarnamn och lösenord, i enlighet med bestämmelserna i artikeln PERSONUPPGIFTER i dessa Allmänna villkor. Varje Kund förbinder sig att hålla strikt konfidentiella de uppgifter, särskilt användarnamn och lösenord, som ger tillgång till kundkontot, och Kunden erkänner att vara ensam ansvarig för åtkomst till Tjänsten med hjälp av sitt användarnamn och lösenord, utom vid styrkt bedrägeri. Varje Kund förbinder sig vidare att utan dröjsmål informera Operatören om användarnamnet och/eller lösenordet går förlorat, missbrukas eller används bedrägligt.

Efter att ha skapat sitt personliga kundkonto får Kunden ett e-postmeddelande som bekräftar att kundkontot har skapats.

Vid registreringen förbinder sig Kunden att:

• lämna verkliga, korrekta och aktuella uppgifter när de anges i tjänstens registreringsformulär, och särskilt att inte använda falska namn eller adresser, eller namn eller adresser utan att vara behörig till det.
• hålla registreringsuppgifterna uppdaterade för att alltid säkerställa att de är verkliga, korrekta och aktuella.

Kunden förbinder sig vidare att inte tillgängliggöra eller sprida olaglig eller förkastlig information (såsom ärekränkande information eller information som utgör identitetsstöld) eller skadlig information (såsom virus). I motsatt fall har Operatören rätt att stänga av eller säga upp Kundens åtkomst till Webbplatsen, på Kundens eget ansvar.

Artikel 5 – BESTÄLLNINGAR

Operatören strävar efter att säkerställa bästa möjliga tillgänglighet för sina Produkter. Erbjudandena om Produkter gäller så långt lagret räcker.

Om en Produkt, trots Operatörens bästa ansträngningar, skulle visa sig vara otillgänglig efter Kundens beställning, informerar Operatören Kunden om detta via e-post så snart som möjligt, och Kunden kan då välja mellan:

• leverans av en Produkt av motsvarande kvalitet och pris som den ursprungligen beställda, eller
• återbetalning av priset för den beställda Produkten senast trettio (30) dagar efter betalningen av de redan erlagda beloppen.

Det är överenskommet att Operatören, utöver återbetalningen av priset för den otillgängliga Produkten om Kunden begär detta alternativ, inte är skyldig att betala någon avbeställningsersättning, utom om avtalsbrottet är personligen hänförligt till Operatören.

Med undantag för motsatta angivelser i dessa Allmänna villkor och utan att det påverkar den ångerrätt som föreskrivs i tillämplig lag, är Kundens beställningar fasta och slutgiltiga.

När Kunden lägger en beställning ska Kunden välja de önskade Produkterna och lägga dem i sin varukorg genom att ange de valda Produkterna och önskade kvantiteter. Kunden har möjlighet att kontrollera beställningens detaljer och totalpris och att gå tillbaka till föregående sidor för att vid behov korrigera innehållet i varukorgen innan den bekräftas.

Kunden förbinder sig att läsa de då gällande Allmänna försäljningsvillkoren innan de godkänns och att bekräfta villkoren samt eventuella leverans- och ångerkostnader innan beställningen betalas. Bekräftelsen av beställningen innebär att AFV godkänns och utgör avtalet.

En kopia av dessa Allmänna villkor, såsom de godkänts av Kunden, skickas till Kunden via e-post när Beställningen bekräftas, så att Kunden kan hänvisa till dem.

Avtalsinformationen om beställningen (bland annat ordernumret) bekräftas via e-post i god tid och senast vid leveransen. Operatören rekommenderar starkt Kunden att skriva ut och/eller arkivera denna orderbekräftelse på ett tillförlitligt och varaktigt medium som bevis. En digital faktura görs tillgänglig för Kunden under ”mitt konto”. Operatören rekommenderar även Kunden att skriva ut och/eller arkivera denna faktura på ett tillförlitligt och varaktigt medium som bevis.

Alla e-postmeddelanden som skickas till Kunden i samband med en beställning skickas till den e-postadress som Kunden använder för att identifiera sig i sitt kundkonto.

Operatören förbehåller sig rätten att inte godkänna Kundens beställning av legitima skäl, särskilt i det fall att:

• Kunden inte följer de Allmänna villkor som gäller vid beställningen;
• Kundens beställningshistorik visar att belopp fortfarande är obetalda för tidigare beställningar;
• en av Kundens tidigare beställningar är föremål för en tvist som håller på att behandlas;
• Kunden inte har svarat på en begäran om bekräftelse av beställningen som Operatören har skickat till Kunden.

Operatören arkiverar avtalen om försäljning av Produkter i enlighet med tillämplig lagstiftning. Genom att skicka en begäran till följande adress shonensports@gmail.com, överlämnar Operatören till Kunden en kopia av det avtal som begäran avser.

Varje ändring av beställningen från Kundens sida efter att beställningen har bekräftats kräver Operatörens godkännande.

De uppgifter som Kunden lämnar när beställningen görs (särskilt namn och leveransadress) är bindande för Kunden. Operatören kan således inte på något sätt hållas ansvarig om ett fel vid beställningen skulle förhindra eller försena leveransen/överlämnandet.

Kunden intygar att ha full rättslig handlingsförmåga att ingå förpliktelser enligt dessa Allmänna villkor.

Registrering är öppen för myndiga personer med rättslig handlingsförmåga och för minderåriga, under förutsättning att dessa agerar under tillsyn av den förälder eller förmyndare som har vårdnaden. Registrering för tredje parts räkning är under inga omständigheter tillåten, såvida man inte är behörig att företräda denne (till exempel en juridisk person). Registreringen är strikt personlig för varje Kund.

Om Kunden bryter mot någon av bestämmelserna i dessa villkor förbehåller sig Operatören rätten att utan förvarning avsluta nämnda Kunds konto.

Artikel 6 – BETALNINGSVILLKOR OCH SÄKERHET

Kunden bekräftar uttryckligen att varje beställning som görs på Webbplatsen är en beställning med betalningsskyldighet, som kräver betalning av ett pris mot leverans av den beställda Produkten.

Operatören förbehåller sig i samtliga fall rätten att, innan beställningen skickas, kontrollera betalningens giltighet med alla nödvändiga medel.

Operatören använder betallösningen Shopify Payments.

Beställningar kan betalas med något av följande betalningssätt:

• Betalning med bankkort. Betalningen sker direkt på de säkra bankservrarna hos Operatörens bank; Kundens bankuppgifter passerar inte via Webbplatsen. De bankuppgifter som lämnas vid betalningen skyddas genom SSL-kryptering (Secure Socket Layer). På så sätt är dessa uppgifter inte tillgängliga för tredje part.

Kundens beställning registreras och bekräftas så snart betalningen har godkänts av banken.

Kundens konto debiteras motsvarande belopp först när (i) uppgifterna för det använda bankkortet har kontrollerats och (ii) debiteringen har godkänts av den bank som har utfärdat bankkortet.

Om de belopp som ska betalas inte kan debiteras blir köpet omedelbart ogiltigt.

Bankkortet kan bland annat nekas om det har gått ut, om det har nått den högsta utgiftsgräns som Kunden har rätt till eller om de angivna uppgifterna är felaktiga.

• Betalning med e-plånbok (till exempel Paypal). Kunden har redan ett konto i den e-plånbok som Operatören använder. Kunden kan använda detta konto och betala sin beställning helt säkert utan att lämna ut sina bankuppgifter.

• Betalning med bankcheck. Kunden kan betala sin beställning med bankcheck om Kunden har ett konto hos en bank etablerad i Frankrike. Vid beställningen meddelar Operatören Kunden vilken betalningsmottagare checken ska ställas ut till och adressen dit checken ska skickas. Beställningar som betalas med check behandlas när checken har mottagits och lösts in.

• Betalning med banköverföring. Kunden kan betala sin beställning med banköverföring. Vid beställningen meddelar Operatören uppgifterna för det konto som överföringen ska göras till, samt den orderreferens som ska anges i överföringsuppdraget. Beställningarna behandlas inom högst 48 timmar efter att överföringen har mottagits.

I förekommande fall anses den beställning som Kunden har bekräftat vara verkställd först när det säkra bankbetalningscentret har godkänt transaktionen.

Inom ramen för kontrollförfarandena kan Operatören behöva begära att Kunden lämnar alla handlingar som krävs för att slutföra beställningen. Dessa handlingar kommer inte att användas för andra ändamål än dessa.

Artikel 7 – BETALNING AV PRISET

Det pris för Produkterna som gäller vid beställningen anges i euro inklusive moms, exklusive leverans- och fraktkostnader. Vid kampanjer förbinder sig Operatören att tillämpa kampanjpriset på alla beställningar som görs under den period då kampanjen marknadsförs.

Priset ska betalas i den valuta som visas vid beställningen: i euro (€) inom euroområdet, eller i den lokala valuta som Webbplatsen erbjuder för övriga länder (till exempel brittiska pund, amerikanska dollar eller schweizerfranc). För leveranser utanför Europeiska unionen kan importskatter eller tullar tillkomma enligt bestämmelserna i destinationslandet. Hela priset förfaller till betalning efter att beställningen har bekräftats. De erbjudna priserna inkluderar de rabatter och avdrag som Operatören kan komma att bevilja.

Om leverans- eller fraktkostnader tillkommer läggs de till Produkternas pris och anges separat innan Kunden bekräftar beställningen. Det totala belopp som Kunden ska betala och dess specifikation anges på sidan för orderbekräftelse.

Artikel 8 – AVTALETS INGÅENDE

Avtalet mellan Operatören och Kunden ingås när Kunden skickar bekräftelsen av sin beställning.

Kundens uppmärksamhet fästs särskilt vid hur en beställning som görs på Webbplatsen godkänns. När Kunden lägger sin beställning måste den bekräftas med tekniken ”dubbelklick”, vilket innebär att Kunden, efter att ha valt Produkter som lagts i varukorgen, ska kontrollera och vid behov korrigera innehållet i varukorgen (identifiering, antal valda produkter, pris, leveranssätt och leveranskostnader) innan den bekräftas genom att klicka på ”jag bekräftar min leverans”, därefter bekräftar Kunden att godkänna dessa AFV innan Kunden klickar på knappen ”jag betalar”, och slutligen bekräftar Kunden sin beställning efter att ha fyllt i sina bankuppgifter. ”Dubbelklicket” utgör en elektronisk underskrift och motsvarar en egenhändig underskrift. Det utgör ett oåterkalleligt och förbehållslöst godkännande av beställningen från Kundens sida.

Operatören arkiverar kommunikation, beställningsformulär och fakturor på ett tillförlitligt och varaktigt medium så att de utgör en trogen och varaktig kopia. Denna kommunikation, dessa beställningsformulär och fakturor kan läggas fram som bevis för avtalet. Om inte motsatsen bevisas utgör de uppgifter som Operatören har registrerat på internet eller per telefon bevis för samtliga transaktioner mellan Operatören och dess Kunder.

Kunden kan häva beställningen genom rekommenderat brev med mottagningsbevis eller genom en skriftlig handling på ett annat varaktigt medium i följande fall:

• leverans av en Produkt som inte överensstämmer med Produktens angivna egenskaper;
• leverans som överskrider den sista leveransdag som anges i beställningsformuläret eller, om något sådant datum saknas, inom trettio (30) dagar efter att avtalet ingicks, efter att Operatören på samma sätt och utan resultat har uppmanats att genomföra leveransen inom en rimlig tilläggsfrist;
• prishöjning som inte motiveras av en teknisk ändring av produkten som har ålagts av myndigheterna.

I samtliga dessa fall kan Kunden kräva återbetalning av den erlagda handpenningen jämte ränta beräknad enligt den lagstadgade räntesatsen från den dag då handpenningen mottogs.

Operatören kan häva beställningen i följande fall:

• köparen vägrar att ta emot leveransen;
• priset (eller återstoden av priset) betalas inte vid leveransen.

Artikel 9 – ÄGANDERÄTTSFÖRBEHÅLL

Operatören förblir ensam ägare till de Produkter som beställts på Webbplatsen tills hela priset, inklusive eventuella fraktkostnader, har betalats.

Artikel 10 – FRAKT OCH LEVERANS

De erbjudanden om onlineförsäljning som presenteras på webbplatsen är förbehållna konsumenter bosatta i Frankrike eller, i förekommande fall, i en medlemsstat i Europeiska unionen, och för leveranser inom samma geografiska områden.

Med leverans avses överföringen till Kunden av det fysiska innehavet av eller kontrollen över Produkten.

Operatören erbjuder dig olika leverans- eller överlämningssätt beroende på produktens art: hemleverans med spårning, kostnadsfri, och, beroende på leveransland, ett alternativ med premiumleverans. Eftersom varje Produkt tillverkas på beställning är den preliminära tiden 2 till 4 dagars tillverkning och därefter 8 till 12 dagars leverans, det vill säga 12 till 15 dagar totalt.

Fraktkostnaderna är de som anges när beställningen slutförs och godkänns genom att beställningen bekräftas.

Operatören förbinder sig att, i enlighet med den sista leveransdag som anges på Webbplatsen för var och en av Produkterna, leverera Produkterna inom högst trettio (30) dagar efter att beställningen har mottagits.

Leveranstiderna anges i arbetsdagar på Webbplatsen vid beställningen. Dessa tider omfattar förberedelse och avsändning av beställningen samt den tid som transportören har angett.

Operatören förbinder sig att skicka Produkterna i enlighet med de tider som anges på varje produktsida och i varukorgen, under förutsättning att betalningen för beställningen inte tidigare har nekats.

Om en eller flera Produkter inte skulle kunna levereras inom den ursprungligen angivna tiden skickar Operatören dock ett e-postmeddelande till Kunden med det nya leveransdatumet.

Produkterna levereras till den adress som Kunden har angett vid beställningen. Det åligger därför Kunden att kontrollera att adressen inte innehåller några fel. Operatören kan inte hållas ansvarig om den adress som Kunden har angett är felaktig och därmed förhindrar eller försenar leveransen.

Vid leveransen kan man bli ombedd att underteckna ett mottagningskvitto.

Ingen leverans görs till en postbox.

Vid leveransen åligger det Kunden att kontrollera att de levererade Produkterna överensstämmer med beställningen och att paketet är förseglat och oskadat. Om så inte är fallet måste Kunden ovillkorligen ange detta på fraktsedeln. Inga reklamationer avseende Produktens antal eller skick godtas om reklamationen inte har antecknats på fraktsedeln.

Artikel 11 – ÅNGERRÄTT

Om en levererad Produkt inte helt motsvarar Kundens förväntningar kan Kunden returnera den till Operatören. Kunden har fjorton (14) dagar på sig att göra detta, räknat från den dag då beställningen mottogs.

I enlighet med artikel L.221-21 i franska konsumentlagen (Code de la consommation) och för att utöva denna ångerrätt på de villkor som anges i artiklarna L. 221-18 och följande i konsumentlagen, uppmanas Kunden att fylla i standardformuläret för utövande av ångerrätt, som kan erhållas på begäran via adressen shonensports.contact@gmail.com.

Operatören skickar en bekräftelse via e-post på att Kundens begäran om att utöva ångerrätten har mottagits.

I förekommande fall kan Kunden utöva sin ångerrätt genom att lämna följande uppgifter till Operatören:

• namn, postadress, telefonnummer och e-postadress;
• beslut om att utöva ångerrätten genom ett otvetydigt meddelande (till exempel brev som skickas per post, fax eller e-post, i den mån dessa kontaktuppgifter finns tillgängliga och därmed framgår av standardformuläret för utövande av ångerrätt). Kunden kan använda standardformuläret för utövande av ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

Returkostnaderna betalas av Kunden, utom om varan inte på normalt sätt kan returneras med posten, i vilket fall Operatören hämtar Produkten på egen bekostnad.

Undantagen i artikel L.221-28 i konsumentlagen gäller och utgör hinder för att utöva ångerrätten, särskilt om beställningen utgör ett avtal om:

• tillhandahållande av tjänster som har fullgjorts helt innan ångerfristen har löpt ut och vars utförande har påbörjats efter konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och uttryckliga avstående från sin ångerrätt;
• tillhandahållande av varor eller tjänster vars pris beror på fluktuationer på finansmarknaden som näringsidkaren inte kan påverka och som kan inträffa under ångerfristen;
• tillhandahållande av varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som har en tydlig personlig prägel;
• tillhandahållande av varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla;
• tillhandahållande av varor som konsumenten har brutit förseglingen på efter leveransen och som inte kan returneras av hygien- eller hälsoskyddsskäl;
• tillhandahållande av varor som efter leveransen, på grund av sin beskaffenhet, har blandats oskiljaktigt med andra varor;
• tillhandahållande av alkoholhaltiga drycker vars leverans skjuts upp mer än trettio (30) dagar och vars värde, som överenskommits när avtalet ingicks, beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte kan påverka;
• underhålls- eller reparationsarbeten som ska utföras akut i konsumentens bostad och som konsumenten uttryckligen har begärt, begränsat till de reservdelar och arbeten som är absolut nödvändiga för att avhjälpa den akuta situationen;
• tillhandahållande av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram när konsumenten har brutit förseglingen efter leveransen;
• tillhandahållande av en tidning, ett tidskriftsnummer eller ett magasin, utom vid avtal om prenumeration på sådana publikationer;
• som ingås vid en offentlig auktion;
• tillhandahållande av logitjänster, andra än för bostadsändamål, transporttjänster för varor, biluthyrning, catering eller fritidsaktiviteter som ska tillhandahållas ett visst datum eller under en viss period;
• tillhandahållande av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, vars utförande har påbörjats efter konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och uttryckliga avstående från sin ångerrätt.

Eftersom ShonenSports-tröjorna tillverkas på beställning enligt Kundens val (färg, storlek och, i förekommande fall, namn och nummer) omfattas de av undantaget i artikel L.221-28 3° i konsumentlagen: de kan varken tas tillbaka eller bytas på grund av att Kunden har ändrat sig eller vill ha en annan storlek. Om Produkten är defekt eller inte överensstämmer med beställningen kontaktar Kunden Operatören inom fjorton (14) dagar från mottagandet, med ett foto, för att utan kostnad få en korrekt Produkt skickad eller få pengarna återbetalda, utan att det påverkar de lagstadgade garantierna.

Den returnerade Produkten ska returneras i sin originalförpackning, i perfekt skick, lämplig för vidareförsäljning, oanvänd och med alla eventuella tillbehör.

Förutom den returnerade Produkten ska returpaketet även innehålla ett brev med Kundens exakta och fullständiga kontaktuppgifter (efternamn, förnamn, adress) samt ordernumret och originalfakturan för köpet.

Operatören återbetalar Produktens belopp till Kunden inom fjorton (14) dagar från det att Produkten och alla uppgifter som krävs för att genomföra Kundens återbetalning har mottagits. Återbetalningen kan göras med samma betalningssätt som det som Kunden använde. Kunder som har betalat sin beställning med tillgodohavanden/presentkort kan därför få återbetalning i form av tillgodohavanden/presentkort enligt Operatörens val.

Genom att godkänna dessa Allmänna försäljningsvillkor bekräftar Kunden uttryckligen att ha informerats om villkoren för ångerrätt.

Artikel 12 – KUNDTJÄNST

Kunden kan kontakta Operatören:

• via e-post genom att skriva till shonensports@gmail.com och ange sitt namn, telefonnummer, ärendet och numret på den berörda beställningen.

Artikel 13 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER OCH LICENS FÖR ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN

Operatören är ensam innehavare av alla element som finns på Webbplatsen, särskilt och utan begränsning alla texter, filer, animerade eller statiska bilder, fotografier, videor, logotyper, teckningar, mönster, programvara, varumärken, visuell identitet, databaser, Webbplatsens struktur och alla andra element som omfattas av immateriella rättigheter samt andra data eller uppgifter (nedan ”Elementen”), vilka skyddas av franska och internationella lagar och förordningar, särskilt avseende immateriella rättigheter.

Följaktligen får inga av Webbplatsens Element, helt eller delvis, ändras, återges, kopieras, dupliceras, säljas, säljas vidare, överföras, publiceras, meddelas, distribueras, spridas, framföras, lagras, användas, hyras ut eller utnyttjas på något annat sätt, gratis eller mot betalning, av en Kund eller av tredje part, oavsett vilka medel och/eller medier som används, vare sig de är kända eller okända i dag, utan Operatörens uttryckliga och skriftliga förhandsgodkännande i varje enskilt fall, och Kunden är ensam ansvarig för all otillåten användning och/eller exploatering.

ARTIKEL 14 – ANSVAR OCH GARANTI

Operatören kan inte hållas ansvarig för att avtalet inte fullgörs på grund av Kunden, på grund av en händelse som av behörig domstol bedöms utgöra force majeure eller på grund av en oförutsebar och oöverstiglig handling av en tredje part i förhållande till detta avtal.

Kunden är medveten om att internets egenskaper och begränsningar inte gör det möjligt att garantera säkerheten, tillgängligheten och integriteten hos dataöverföringar via internet. Operatören garanterar därför inte att Webbplatsen och dess tjänster kommer att fungera utan avbrott eller funktionsfel. I synnerhet kan driften tillfälligt avbrytas på grund av underhåll, uppdateringar eller tekniska förbättringar, eller för att utveckla innehållet och/eller presentationen.

Operatören kan inte hållas ansvarig för Kundernas användning av Webbplatsen och dess tjänster i strid med dessa Allmänna villkor eller för de direkta eller indirekta skador som sådan användning kan orsaka en Kund eller tredje part. I synnerhet kan Operatören inte hållas ansvarig för falska uppgifter som lämnas av en Kund eller för Kundens beteende gentemot tredje part. Om Operatören skulle göras ansvarig på grund av ett sådant beteende från någon av dess Kunder, förbinder sig denne Kund att hålla Operatören skadeslös mot varje dom som meddelas mot Operatören samt att ersätta Operatören för samtliga kostnader, särskilt advokatarvoden, som har uppkommit för dess försvar.

Oberoende av eventuell ytterligare avtalsenlig garanti (kommersiell garanti) som kan beviljas omfattas Produkterna av den lagstadgade garantin om avtalsenlighet enligt artiklarna L. 217-4 och följande i konsumentlagen (särskilt L. 217-4 till L. 217-14 i konsumentlagen) och av garantin mot dolda fel enligt artiklarna 1641 till 1649 i franska civillagen (Code civil).

När du åberopar den lagstadgade garantin om avtalsenlighet:

• har du en frist på två (2) år från det att varan levererades för att vidta åtgärder:
• kan du välja mellan reparation eller utbyte av varan, med förbehåll för de kostnadsvillkor som anges i artikel L. 217-12 i konsumentlagen;
• är du befriad från att bevisa att varans bristande avtalsenlighet förelåg under de tjugofyra (24) månader som följer efter att varan levererades (utom för begagnade varor).

Du kan välja att åberopa garantin mot dolda fel i den sålda varan i den mening som avses i artikel 1641 i civillagen. I så fall kan du välja mellan att häva köpet eller få ett prisavdrag i enlighet med artikel 1644 i civillagen.

Återgivning av artiklarna L.217-3, L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-8, L. 217-9, L. 217-10, L. 217-11 och L. 217-12 i konsumentlagen, av artiklarna 1641, 1644 och första stycket i artikel 1648 i civillagen, i den lydelse som gäller vid datumet för dessa Allmänna försäljningsvillkor:

Art. L.217-3 i konsumentlagen: ”Säljaren ska leverera en vara som överensstämmer med avtalet och med de kriterier som anges i artikel L. 217-5. Säljaren ansvarar för fel i avtalsenligheten som föreligger när varan levereras i den mening som avses i artikel L. 216-1 och som visar sig inom två år därefter. När det gäller ett avtal om försäljning av en vara med digitala delar: 1° Om avtalet föreskriver kontinuerlig tillhandahållande av digitalt innehåll eller en digital tjänst under en period som är kortare än eller lika med två år, eller om avtalet inte fastställer tillhandahållandets varaktighet, ansvarar säljaren för fel i avtalsenligheten hos detta digitala innehåll eller denna digitala tjänst som visar sig inom två år från det att varan levererades; 2° Om avtalet föreskriver kontinuerligt tillhandahållande av digitalt innehåll eller en digital tjänst under en period som är längre än två år, ansvarar säljaren för fel i avtalsenligheten hos detta digitala innehåll eller denna digitala tjänst som visar sig under den period då det tillhandahålls enligt avtalet. För sådana varor berövar den tillämpliga fristen inte konsumenten rätten till uppdateringar i enlighet med bestämmelserna i artikel L. 217-19. Säljaren ansvarar också, under samma frister, för fel i avtalsenligheten som beror på förpackningen, monteringsanvisningarna eller installationen, om denna enligt avtalet ålagts säljaren eller har utförts under säljarens ansvar, eller om den felaktiga installationen, som utförts av konsumenten enligt avtalet, beror på brister eller fel i de installationsanvisningar som säljaren tillhandahållit. Denna garantifrist gäller utan att det påverkar artiklarna 2224 och följande i civillagen. Preskriptionstiden för konsumentens talan börjar löpa den dag då konsumenten får kännedom om felet i avtalsenligheten.”

Art. L.217-4 i konsumentlagen: ”Varan överensstämmer med avtalet om den i förekommande fall särskilt uppfyller följande kriterier: 1° Den motsvarar den beskrivning, typ, kvantitet och kvalitet, särskilt vad gäller funktionalitet, kompatibilitet, interoperabilitet eller andra egenskaper, som föreskrivs i avtalet; 2° Den är lämplig för varje särskilt ändamål som konsumenten eftersträvar, som har meddelats säljaren senast när avtalet ingicks och som säljaren har godtagit; 3° Den levereras med alla tillbehör och installationsanvisningar som ska tillhandahållas enligt avtalet; 4° Den uppdateras i enlighet med avtalet.. ”

Art. L.217-5 i konsumentlagen: ”I.- Utöver kriterierna för avtalsenlighet är varan avtalsenlig om den uppfyller följande kriterier: 1° Den är lämplig för den användning som normalt förväntas av en vara av samma typ, i förekommande fall med beaktande av alla bestämmelser i unionsrätten och den nationella rätten samt alla tekniska standarder eller, i avsaknad av sådana tekniska standarder, de särskilda uppförandekoder som gäller för den berörda sektorn; 2° Den har i förekommande fall de egenskaper som säljaren har presenterat för konsumenten i form av ett prov eller en modell innan avtalet ingicks; 3° I förekommande fall tillhandahålls de digitala delar som den innehåller i den senaste version som finns tillgänglig när avtalet ingås, om inte parterna har kommit överens om annat; 4° Den levereras i förekommande fall med alla tillbehör, inklusive förpackning, och de installationsanvisningar som konsumenten rimligen kan förvänta sig; 5° Den tillhandahålls i förekommande fall med de uppdateringar som konsumenten rimligen kan förvänta sig, i enlighet med bestämmelserna i artikel L. 217-19; 6° Den motsvarar den kvantitet, kvalitet och de övriga egenskaper, även i fråga om hållbarhet, funktionalitet, kompatibilitet och säkerhet, som konsumenten rimligen kan förvänta sig av varor av samma typ, med hänsyn till varans art och till offentliga uttalanden som gjorts av säljaren, av någon tidigare i transaktionskedjan eller av en person som agerar för deras räkning, även i reklam eller på märkning.

II.- Säljaren är dock inte bunden av de offentliga uttalanden som avses i föregående stycke om säljaren visar: 1° Att säljaren inte kände till dem och inte rimligen kunde ha känt till dem; 2° Att de offentliga uttalandena vid tidpunkten för avtalets ingående hade rättats på ett sätt som är jämförbart med de ursprungliga uttalandena; eller 3° Att de offentliga uttalandena inte kan ha påverkat köpbeslutet.

III.- Konsumenten kan inte bestrida avtalsenligheten genom att åberopa ett fel avseende en eller flera särskilda egenskaper hos varan, om konsumenten specifikt har informerats om att de avvek från de kriterier för avtalsenlighet som anges i denna artikel, en avvikelse som konsumenten uttryckligen och separat har godtagit när avtalet ingicks.”

Art. L.217-7 i konsumentlagen: ”Fel i avtalsenligheten som visar sig inom tjugofyra månader från det att varan levererades, även när det gäller en vara med digitala delar, presumeras, om inte motsatsen bevisas, ha förelegat vid leveransen, såvida inte denna presumtion är oförenlig med varans art eller det åberopade felets art. För begagnade varor är denna frist tolv månader. Om avtalet om försäljning av en vara med digitala delar föreskriver kontinuerligt tillhandahållande av digitalt innehåll eller en digital tjänst, presumeras följande fel i avtalsenligheten ha förelegat vid varans leverans: 1° fel som visar sig inom två år från det att varan levererades, om avtalet föreskriver detta tillhandahållande under en period som är kortare än eller lika med två år eller om avtalet inte fastställer tillhandahållandets varaktighet; 2° fel som visar sig under den period då det digitala innehållet eller den digitala tjänsten tillhandahålls enligt avtalet, om avtalet föreskriver detta tillhandahållande under en period som är längre än två år.. ”

Art. L.217-8 i konsumentlagen: ”Vid fel i avtalsenligheten har konsumenten rätt att få varan avtalsenlig genom reparation eller utbyte eller, i annat fall, till prisavdrag eller hävning av avtalet, på de villkor som anges i detta underavsnitt. Konsumenten har dessutom rätt att hålla inne betalningen av hela eller en del av priset eller överlämnandet av den förmån som föreskrivs i avtalet tills säljaren har fullgjort sina skyldigheter enligt detta kapitel, på de villkor som anges i artiklarna 1219 och 1220 i civillagen. Bestämmelserna i detta kapitel påverkar inte rätten till skadestånd.”

Art. L.217-9 i konsumentlagen: ”Konsumenten har rätt att kräva att varan bringas i överensstämmelse med de kriterier som anges i underavsnitt 1 i detta avsnitt. Konsumenten begär hos säljaren att varan bringas i överensstämmelse genom att välja mellan reparation och utbyte. I detta syfte ställer konsumenten varan till säljarens förfogande.”.

Art. L.217-10 i konsumentlagen: ”Varan ska bringas i överensstämmelse inom en rimlig tid som inte får överstiga trettio dagar efter konsumentens begäran och utan väsentlig olägenhet för konsumenten, med hänsyn till varans art och det ändamål som konsumenten eftersträvar. Reparation eller utbyte av den icke avtalsenliga varan omfattar i förekommande fall att säljaren hämtar och tar tillbaka varan samt installerar den reparerade varan eller ersättningsvaran. Närmare bestämmelser om hur varan ska bringas i överensstämmelse fastställs genom förordning.”

Art. L.217-11 i konsumentlagen: ”Varan ska bringas i överensstämmelse utan någon kostnad för konsumenten. Konsumenten är inte skyldig att betala för den normala användning som konsumenten har haft av den utbytta varan under tiden före utbytet.”

Art. L. 217-12 i konsumentlagen: ”Säljaren får avstå från att gå tillväga enligt konsumentens val om den begärda åtgärden för att bringa varan i överensstämmelse är omöjlig eller medför oproportionerliga kostnader, särskilt med hänsyn till: 1° det värde som varan skulle ha haft utan felet i avtalsenligheten; 2° felets betydelse; och 3° möjligheten att välja det andra alternativet utan väsentlig olägenhet för konsumenten. Säljaren får vägra att bringa varan i överensstämmelse om detta är omöjligt eller medför oproportionerliga kostnader, särskilt med hänsyn till 1° och 2°. Om dessa villkor inte är uppfyllda kan konsumenten, efter att ha skickat en formell uppmaning, kräva fullgörelse in natura av den ursprungligen begärda lösningen, i enlighet med artiklarna 1221 och följande i civillagen. Varje vägran från säljarens sida att gå tillväga enligt konsumentens val eller att bringa varan i överensstämmelse ska motiveras skriftligen eller på ett varaktigt medium.”

Art. 1641 i civillagen: ”Säljaren ansvarar för dolda fel i den sålda saken som gör den olämplig för den användning den är avsedd för, eller som minskar denna användning i så hög grad att köparen inte skulle ha köpt den, eller endast skulle ha betalat ett lägre pris för den, om köparen hade känt till felen.”

Art. 1644 i civillagen: ”I de fall som avses i artiklarna 1641 och 1643 kan köparen välja att lämna tillbaka saken och få priset återbetalt, eller att behålla saken och få en del av priset återbetald.”

Art. 1648 första stycket i civillagen: ”Talan på grund av dolda fel ska väckas av köparen inom två år från det att felet upptäcktes.”

Det erinras om att sökandet efter samförståndslösningar före en eventuell rättslig åtgärd inte avbryter fristerna för att åberopa de lagstadgade garantierna eller giltighetstiden för en eventuell avtalsenlig garanti.

ARTIKEL 15 – KOMMERSIELL GARANTI

Den kommersiella garantin (Operatörens avtalsenliga åtagande, utöver dess lagstadgade skyldigheter avseende garantin för Produkternas avtalsenlighet) regleras i ett skriftligt avtal i enlighet med bestämmelserna i artiklarna L. 217-21 och följande i konsumentlagen, av vilket ett exemplar överlämnas till Kunden.

ARTIKEL 16 – KUNDSERVICE EFTER KÖP

De tjänster efter köp som utförs av Operatören och som inte omfattas av den kommersiella garantin regleras i ett avtal av vilket ett exemplar överlämnas till Kunden.

Reklamationer enligt garantierna ska skickas till kundservice efter köp på följande kontaktuppgifter:

• e-postadress: shonensports@gmail.com
• postadress: 15 Rue de Versailles, 13003 Marseille

Produkter som omfattas av garantierna ska returneras nya, kompletta och i sitt ursprungliga skick och sin originalförpackning efter att reklamationen har mottagits och bekräftats av kundservice efter köp.

Kunden får ersättning för portokostnaderna för returen senast trettio (30) dagar efter att Operatören har mottagit produkten.

ARTIKEL 17 – PERSONUPPGIFTER

För mer information om Operatörens användning av personuppgifter, läs noga Integritetspolicyn (”Policyn”). Du kan när som helst ta del av denna Policy på Webbplatsen.

ARTIKEL 18 – HYPERLÄNKAR

De hyperlänkar som finns på Webbplatsen kan leda till tredjepartswebbplatser som inte utges av Operatören. De tillhandahålls endast för Kundens bekvämlighet, för att underlätta användningen av de resurser som finns tillgängliga på internet. Om Kunden använder dessa länkar lämnar Kunden Webbplatsen och godtar då att använda tredjepartswebbplatserna på egen risk eller i förekommande fall i enlighet med de villkor som gäller för dem.

Kunden är medveten om att Operatören varken kontrollerar eller på något sätt bidrar till utformningen av de användarvillkor och/eller det innehåll som gäller för eller finns på dessa tredjepartswebbplatser.

Operatören kan följaktligen inte på något sätt hållas ansvarig på grund av dessa hyperlänkar.

Kunden är vidare medveten om att Operatören inte kan ställa sig bakom, garantera eller göra till sina egna hela eller delar av användarvillkoren och/eller innehållet på dessa tredjepartswebbplatser.

Webbplatsen kan även innehålla marknadsföringslänkar och/eller reklambanners som leder till tredjepartswebbplatser som inte utges av Operatören.

Operatören uppmanar Kunden att meddela Operatören om varje hyperlänk på Webbplatsen som ger åtkomst till en tredjepartswebbplats med innehåll som strider mot lag och/eller goda seder.

Kunden får inte använda och/eller infoga hyperlänkar som pekar mot webbplatsen utan Operatörens skriftliga förhandsgodkännande i varje enskilt fall.

ARTIKEL 19 – REFERENSER

Kunden tillåter Operatören att nämna Kundens namn och logotyp som referens i sitt kommunikationsmaterial (broschyr, webbplats, affärsförslag, pressrelationer, pressmeddelande, presskit, intern kommunikation osv.).

ARTIKEL 20 – ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

PARTERNAS FULLSTÄNDIGA AVTAL

Dessa Allmänna villkor utgör ett avtal som reglerar förhållandet mellan Kunden och Operatören. De utgör samtliga rättigheter och skyldigheter för Kunden och Operatören avseende deras föremål. Om en eller flera bestämmelser i dessa Allmänna villkor skulle förklaras ogiltiga med stöd av lag eller förordning eller till följd av ett slutligt avgörande från en behörig domstol, ska övriga bestämmelser behålla full verkan och räckvidd. Vidare ska det förhållandet att en av parterna i dessa Allmänna villkor inte åberopar den andra partens brott mot någon av bestämmelserna i dessa Allmänna villkor inte tolkas som att parten avstår från att i framtiden åberopa ett sådant brott.

ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Operatören förbehåller sig rätten att när som helst och utan förvarning ändra innehållet på Webbplatsen eller de tjänster som finns tillgängliga där, och/eller att tillfälligt eller permanent upphöra med driften av hela eller delar av Webbplatsen.

Operatören förbehåller sig dessutom rätten att när som helst och utan förvarning ändra Webbplatsens placering på internet samt dessa Allmänna villkor. Kunden är därför skyldig att ta del av dessa Allmänna villkor före varje användning av Webbplatsen.

Kunden är medveten om att Operatören inte på något sätt kan hållas ansvarig gentemot Kunden eller tredje part på grund av sådana ändringar, avbrott eller upphöranden.

Operatören rekommenderar Kunden att spara och/eller skriva ut dessa Allmänna villkor för säker och varaktig förvaring, för att vid behov kunna åberopa dem när som helst under avtalets fullgörande.

REKLAMATION – MEDLING

Vid en tvist ska du i första hand vända dig till företagets kundtjänst på följande kontaktuppgifter: shonensports@gmail.com.

Om reklamationen hos kundtjänst inte leder till något resultat eller om kundtjänst inte svarar inom tio (10) dagar, kan Kunden hänskjuta tvisten med Operatören avseende beställningsformuläret eller dessa AFV till följande medlare: [medlarens identitet och kontaktuppgifter].

Medlaren ska helt oberoende och opartiskt försöka föra parterna samman för att nå en samförståndslösning. Parterna har frihet att godta eller avböja medling samt, om medling används, att godta eller avböja den lösning som medlaren föreslår.

TILLÄMPLIG LAG

Dessa Allmänna villkor regleras, tolkas och tillämpas i enlighet med fransk lag.

KUNDENS GODKÄNNANDE AV DE ALLMÄNNA VILLKOREN

Kunden intygar att ha läst dessa Allmänna villkor noggrant.

Genom att registrera sig på Webbplatsen bekräftar Kunden att ha tagit del av och godkänt de Allmänna villkoren, vilket gör Kunden avtalsmässigt bunden av bestämmelserna i dessa Allmänna villkor.

De Allmänna villkor som gäller för Kunden är de som finns tillgängliga vid beställningsdatumet, av vilka en daterad kopia kan överlämnas till Kunden på begäran. Det förtydligas därför att varje ändring av de Allmänna villkoren som Operatören gör inte ska tillämpas på beställningar som gjorts tidigare, utom med uttryckligt godkännande från den Kund som har gjort en viss beställning.