Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Letzte Aktualisierungsdatum: [Datum der letzten Aktualisierung der AGB]
Artikel 1 – RECHTLICHE HINWEISE
Die vorliegende Website, erreichbar unter der URL www.shonensports.com (die „Seite“) wird herausgegeben von:
ShonenSports, Gesellschaft mit einem Kapital von 1.000,00 Euro, eingetragen im Handelsregister von Marseille unter der Nummer 929 327 070, mit Sitz in der 15 Rue de Versailles, 13003 Marseille, vertreten durch Lukman Boulahia, der/die ordnungsgemäß bevollmächtigt ist,
(Nachfolgend als „Betreiber“ bezeichnet).
Der individuelle Umsatzsteuernummer des Betreibers lautet: DE44 929 327 070.
Die Website wird von Lukman Boulahia gehostet, der sich in der 15 Rue de Versailles, 13003 Marseille befindet.
Der Herausgeber der Website ist Lukman Boulahia.
Der Betreiber kann unter folgender E-Mail-Adresse erreicht werden: shonensports@gmail.com.
Artikel 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ZU DIESEN ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Verkaufsbedingungen“ oder die „AGB“) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der vom Betreiber auf der Website angebotenen Produkte. Die AGB stehen den Kunden auf der Website zur Verfügung, wo sie direkt eingesehen werden können, und können auch auf einfache Anfrage auf beliebige Weise mitgeteilt werden. Die AGB sind für den Kunden verbindlich, der durch das Ankreuzen eines Kästchens oder durch Klicken auf die dafür vorgesehene Schaltfläche anerkennt, von ihnen Kenntnis genommen zu haben und sie vor der Bestellung akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Zustimmung des Käufers zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB, deren Aufbewahrung und Vervielfältigung vom Betreiber sichergestellt werden.
Artikel 3 – BESCHREIBUNG DER PRODUKTE
Die Website ist ein Online-Shop für Bekleidung, Maßanfertigungen, Textilien und Zubehör im Zusammenhang mit der Bekleidungsindustrie (im Folgenden die(n) „Produkt(e)“) und steht jeder natürlichen oder juristischen Person zur Verfügung, die die Website nutzt (der „Kunde“).
Die auf der Website präsentierten Produkte sind jeweils mit einer Beschreibung versehen (erstellt vom Lieferanten oder über einen auf der Website befindlichen Link auf der Website des Herstellers zugänglich), die ihre wesentlichen Merkmale angibt. Die gegebenenfalls die Produkte illustrierenden Fotografien stellen kein Vertragsdokument dar. Die Gebrauchsanweisung des Produkts, falls es sich um ein wesentliches Element handelt, ist auf der Website aufgeführt oder wird spätestens bei der Lieferung zugesandt. Die Produkte entsprechen den geltenden Vorschriften des französischen Rechts.
Der Kunde bleibt verantwortlich für die Modalitäten und die Folgen seines Zugangs zur Website, insbesondere über das Internet. Dieser Zugang kann die Zahlung von Gebühren an technische Dienstleister, insbesondere Internetanbieter, beinhalten, die zu seinen Lasten gehen. Darüber hinaus muss der Kunde die erforderlichen Geräte bereitstellen und ist vollständig verantwortlich für deren Nutzung, um sich mit der Website zu verbinden.
Der Kunde erkennt an, dass er überprüft hat, dass die von ihm verwendete Computerkonfiguration sicher und funktionsfähig ist.
Artikel 4 – ERSTELLUNG DES KUNDENBEREICHS
Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, muss der Kunde zuvor seinen persönlichen Kundenbereich erstellen. Nach der Erstellung muss sich der Kunde zur Nutzung des Zugangs mit seiner Benutzer-ID und seinem geheimen, persönlichen und vertraulichen Passwort identifizieren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Benutzer-ID und sein Passwort gemäß den Bestimmungen des Artikels PERSONENBEZOGENE DATEN dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht weiterzugeben. Jeder Kunde verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der Daten, insbesondere der Benutzer-ID und des Passworts, die ihm den Zugang zu seinem Kundenbereich ermöglichen, strikt zu wahren, wobei der Kunde anerkennt, dass er allein verantwortlich für den Zugang zum Dienst über seine Benutzer-ID und sein Passwort ist, es sei denn, es liegt ein nachgewiesener Betrug vor. Jeder Kunde verpflichtet sich außerdem, den Betreiber unverzüglich zu informieren, falls seine Benutzer-ID und/oder sein Passwort verloren geht, missbraucht wird oder unrechtmäßig verwendet wird.
Nach der Erstellung seines persönlichen Kundenbereichs erhält der Kunde eine E-Mail, die die Erstellung seines Kundenbereichs bestätigt.
Der Kunde verpflichtet sich bei seiner Anmeldung zu:
- Echte, genaue, aktuelle Informationen zum Zeitpunkt der Eingabe in das Anmeldeformular des Dienstes bereitzustellen, insbesondere keine falschen Namen oder Adressen zu verwenden oder Namen oder Adressen ohne Erlaubnis zu verwenden.
- die Anmeldedaten aktuell halten, um deren tatsächlichen, genauen und aktuellen Charakter dauerhaft zu gewährleisten.
Der Kunde verpflichtet sich außerdem, keine illegalen oder anstößigen Informationen (wie diffamierende Informationen oder Identitätsdiebstahl) oder schädliche Informationen (wie Viren) verfügbar zu machen oder zu verbreiten. Andernfalls ist der Betreiber berechtigt, den Zugang des Kunden zur Website nach eigenem Ermessen auszusetzen oder zu kündigen.
Artikel 5 – BESTELLUNGEN
Der Betreiber bemüht sich, eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten. Die Angebote für Produkte sind nur solange gültig, wie der Vorrat reicht.
Wenn trotz der besten Bemühungen des Betreibers ein Produkt nach der Bestellung des Kunden nicht verfügbar ist, wird der Betreiber den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren, und der Kunde hat die Wahl zwischen:
- die Lieferung eines Produkts von einer Qualität und einem Preis, die dem ursprünglich bestellten entsprechen, oder
- die Rückerstattung des Preises des bestellten Produkts spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlung der bereits geleisteten Beträge.
Es ist vereinbart, dass neben der Rückerstattung des Preises des nicht verfügbaren Produkts, wenn diese Option vom Kunden angefordert wird, der Betreiber zu keiner Entschädigung für die Stornierung verpflichtet ist, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrags ist ihm persönlich zuzuschreiben.
Mit Ausnahme von anderslautenden Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unbeschadet des Widerrufsrechts gemäß dem geltenden Recht sind die Bestellungen des Kunden verbindlich und endgültig.
Zum Zeitpunkt der Bestellung muss der Kunde die ausgewählten Produkte auswählen, sie seinem Warenkorb hinzufügen, indem er die ausgewählten Produkte und die gewünschten Mengen angibt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um gegebenenfalls den Inhalt seines Warenkorbs zu korrigieren, bevor er ihn bestätigt.
Der Kunde verpflichtet sich, die zum Zeitpunkt gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, bevor er sie akzeptiert und die Modalitäten sowie eventuelle Liefer- und Rücktrittskosten vor der Zahlung seiner Bestellung bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung führt zur Akzeptanz der AGB und bildet den Vertrag.
Eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie vom Kunden akzeptiert wurden, wird dem Kunden per E-Mail zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung zugesandt, damit dieser darauf zurückgreifen kann.
Die vertraglichen Informationen bezüglich der Bestellung (insbesondere die Bestellnummer) werden rechtzeitig und spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail bestätigt. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden dringend, diese Bestellbestätigung als Nachweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium zu archivieren. Eine digitale Rechnung steht dem Kunden im Bereich „mein Konto“ zur Verfügung. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden ebenfalls, diese Rechnung als Nachweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium zu archivieren.
Jede E-Mail, die im Rahmen einer Bestellung an den Kunden gesendet wird, erfolgt an die E-Mail-Adresse, die der Kunde zur Identifizierung in seinem Kundenbereich verwendet.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden aus legitimen Gründen nicht zu bestätigen, insbesondere im Falle, dass:
- Der Kunde würde die zum Zeitpunkt seiner Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten;
- Die Bestellhistorie des Kunden zeigt, dass noch Beträge aus früheren Bestellungen ausstehen;
- Eine der vorherigen Bestellungen des Kunden ist Gegenstand eines laufenden Streits;
- Der Kunde hat auf eine Bestätigungsanfrage seiner Bestellung, die der Betreiber ihm zugesandt hat, nicht geantwortet.
Der Betreiber archiviert die Verkaufsverträge für Produkte gemäß der geltenden Gesetzgebung. Bei einer Anfrage an die folgende Adresse shonensports@gmail.com, der Betreiber wird dem Kunden eine Kopie des Vertrags, der Gegenstand der Anfrage ist, übergeben.
Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Zustimmung des Betreibers.
Die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Informationen (insbesondere Name und Lieferadresse) sind verbindlich. Daher kann die Verantwortung des Betreibers in keiner Weise in Anspruch genommen werden, falls ein Fehler bei der Bestellung die Lieferung/Übergabe verhindert oder verzögert.
Der Kunde erklärt, dass er die volle Geschäftsfähigkeit besitzt, um sich im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten.
Die Anmeldung steht volljährigen, geschäftsfähigen Personen und Minderjährigen unter der Voraussetzung offen, dass diese unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten handeln, der das Sorgerecht hat. In keinem Fall ist die Anmeldung im Namen Dritter erlaubt, es sei denn, man ist rechtmäßig befugt, sie zu vertreten (zum Beispiel eine juristische Person). Die Anmeldung ist strikt persönlich für jeden Kunden.
Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung behält sich der Betreiber das Recht vor, das Konto des betreffenden Kunden ohne Vorankündigung zu kündigen.
Artikel 6 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND SICHERHEIT
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, eine Bestellung mit Zahlungspflicht ist, die die Zahlung eines Preises gegen die Lieferung des bestellten Produkts erfordert.
In jedem Fall behält sich der Betreiber das Recht vor, die Gültigkeit der Zahlung vor dem Versand der Bestellung mit allen notwendigen Mitteln zu überprüfen.
Der Betreiber nutzt die Online-Zahlungslösung [Online-Zahlungslösung].
Bestellungen können mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden:
- Zahlung per Kreditkarte. Die Zahlung erfolgt direkt auf den sicheren Bankservern der Bank des Betreibers, die Bankdaten des Kunden werden nicht über die Website übertragen. Die beim Zahlungsvorgang übermittelten Bankdaten sind durch ein SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer) geschützt. Auf diese Weise sind diese Daten für Dritte nicht zugänglich.
Die Bestellung des Kunden wird erfasst und validiert, sobald die Zahlung von der Bank akzeptiert wird.
Das Konto des Kunden wird nur dann mit dem entsprechenden Betrag belastet, wenn (i) die Daten der verwendeten Kreditkarte überprüft wurden und (ii) die Belastung von der Bank, die die Kreditkarte ausgegeben hat, akzeptiert wurde.
Die Unmöglichkeit, die geschuldeten Beträge abzubuchen, führt zur sofortigen Nichtigkeit des Verkaufs.
Die Bankkarte kann insbesondere abgelehnt werden, wenn sie abgelaufen ist, wenn der maximale Ausgabenbetrag, auf den der Kunde Anspruch hat, erreicht wurde oder wenn die eingegebenen Daten falsch sind.
-
Zahlung per elektronischer Geldbörse (z.B. Paypal). Der Kunde hat bereits ein Konto in der von dem Betreiber verwendeten elektronischen Geldbörse. Der Kunde kann dieses Konto nutzen und seine Bestellung sicher bezahlen, ohne seine Bankdaten anzugeben.
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Zahlung per Bankscheck. Der Kunde kann seine Bestellung per Bankscheck bezahlen, wenn er ein Konto bei einer in Frankreich ansässigen Bank hat. Bei der Bestellung wird der Betreiber dem Kunden die Anweisung und die Adresse mitteilen, an die er seinen Scheck senden soll. Bestellungen per Scheck werden nach Erhalt und nach Einlösung des Schecks bearbeitet.
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Zahlung per Überweisung. Der Kunde kann seine Bestellung per Banküberweisung bezahlen. Bei der Bestellung wird der Betreiber die Kontodaten mitteilen, auf das die Überweisung zu tätigen ist, sowie die Bestellreferenz, die im Überweisungsauftrag angegeben werden soll. Die Bestellungen werden innerhalb von maximal 48 Stunden nach Erhalt der Überweisung bearbeitet.
Gegebenenfalls wird die vom Kunden bestätigte Bestellung erst dann als wirksam angesehen, wenn das sichere Bankzahlungssystem der Transaktion zugestimmt hat.
Im Rahmen der Kontrollverfahren kann der Betreiber den Kunden auffordern, alle notwendigen Unterlagen zur Finalisierung seiner Bestellung vorzulegen. Diese Unterlagen werden nicht für andere Zwecke verwendet.
Artikel 7 – ZAHLUNG DES PREISES
Der Preis der Produkte, der zum Zeitpunkt der Bestellung gilt, ist in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) ohne Versand- und Transportkosten angegeben. Im Falle einer Promotion verpflichtet sich der Betreiber, den Aktionspreis auf jede Bestellung anzuwenden, die während der Werbeperiode für die Promotion aufgegeben wird.
Der Preis ist ausschließlich in Euro (€) zahlbar. Der Preis ist nach Bestätigung der Bestellung in voller Höhe fällig. Die angebotenen Preise enthalten die Rabatte und Rückvergütungen, die der Betreiber gewähren könnte.
Wenn Liefer- oder Transportkosten anfallen, werden diese zum Preis der Produkte hinzugefügt und vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden separat angezeigt. Der Gesamtbetrag, den der Kunde zu zahlen hat, sowie die Einzelheiten werden auf der Bestätigungsseite der Bestellung angezeigt.
Artikel 8 – VERTRAGSAUSBILDUNG
Der Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde die Bestätigung seiner Bestellung sendet.
Die Aufmerksamkeit des Kunden wird besonders auf die Art der Annahme der Bestellung, die auf der Website aufgegeben wurde, gelenkt. Wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt, muss er diese durch die Technik des „Doppelklicks“ bestätigen, das heißt, nachdem er Produkte in den Warenkorb gelegt hat, muss der Kunde den Inhalt seines Warenkorbs (Identifikation, Menge der ausgewählten Produkte, Preis, Modalitäten und Versandkosten) überprüfen und gegebenenfalls korrigieren, bevor er sie durch einen Klick auf „Ich bestätige meine Lieferung“ validiert. Dann erkennt er an, dass er die vorliegenden AGB akzeptiert, bevor er auf die Schaltfläche „Ich zahle“ klickt. Schließlich bestätigt er seine Bestellung, nachdem er seine Bankdaten eingegeben hat. Der „Doppelklick“ gilt als elektronische Unterschrift und entspricht einer handschriftlichen Unterschrift. Er stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden dar.
Die Archivierung der Kommunikationen, der Bestellungen und der Rechnungen wird vom Betreiber auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium sichergestellt, um eine treue und dauerhafte Kopie zu erstellen. Diese Kommunikationen, Bestellungen und Rechnungen können als Beweis für den Vertrag vorgelegt werden. Sofern nicht anders nachgewiesen, stellen die vom Betreiber im Internet oder telefonisch erfassten Daten den Beweis für alle Transaktionen dar, die zwischen dem Betreiber und seinen Kunden stattgefunden haben.
Die Bestellung kann vom Kunden per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein Schreiben auf einem anderen dauerhaften Medium in folgenden Fällen gelöst werden:
- von der Lieferung eines Produkts, das nicht den angegebenen Eigenschaften des Produkts entspricht;
- von der Lieferung, die das im Auftrag festgelegte Lieferdatum überschreitet oder, falls ein solches Datum nicht vorhanden ist, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsabschluss, nachdem der Betreiber aufgefordert wurde, unter denselben Bedingungen und ohne Ergebnis, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist durchzuführen;
- von Preiserhöhungen, die nicht durch eine technische Änderung des Produkts, die von den öffentlichen Behörden auferlegt wurde, gerechtfertigt sind.
In allen diesen Fällen kann der Kunde die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung zuzüglich der Zinsen, die ab dem Datum des Eingangs der Anzahlung zum gesetzlichen Zinssatz berechnet werden, verlangen.
Die Bestellung kann vom Betreiber in folgenden Fällen gelöst werden:
- von der Weigerung des Käufers, die Lieferung anzunehmen;
- bei Nichtzahlung des Preises (oder des Restbetrags) zum Zeitpunkt der Lieferung.
Artikel 9 – EIGENTUMSVORBEHALT
Der Betreiber bleibt alleinig Eigentümer der über die Website bestellten Produkte, bis der gesamte Preis, einschließlich eventueller Versandkosten, eingezogen ist.
Artikel 10 –VERSAND UND LIEFERUNG
Die im Internet-Shop angebotenen Verkaufsangebote sind ausschließlich für Verbraucher bestimmt, die in Frankreich oder gegebenenfalls in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnen, und für Lieferungen in denselben geografischen Gebieten.
Die Lieferung versteht sich als Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
Der Betreiber bietet Ihnen je nach Art des Produkts verschiedene Liefer- oder Abholmethoden an: [Details zu den Liefermethoden].
Die Versandkosten sind die bei der Abschluss der Bestellung angegebenen und werden mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert.
Der Betreiber verpflichtet sich, gemäß dem auf der Website für jedes Produkt angegebenen Lieferdatum, die Produkte innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Bestellung zu liefern.
Die Lieferzeiten werden auf der Website bei der Bestellung in Werktagen angegeben. Diese Fristen umfassen die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Transporteur vorgesehene Frist.
Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß den auf jeder Produktseite und im Warenkorb angegebenen Fristen zu versenden, vorausgesetzt, die Zahlung der Bestellung wurde nicht zuvor abgelehnt.
Sollte jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb des ursprünglich angekündigten Zeitrahmens geliefert werden können, wird der Betreiber eine E-Mail senden, in der er dem Kunden das neue Lieferdatum mitteilt.
Die Produkte werden an die vom Kunden bei seiner Bestellung angegebene Adresse geliefert. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass diese Adresse keine Fehler enthält. Die Verantwortung des Betreibers kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn die vom Kunden angegebene Adresse falsch ist, was die Lieferung verhindert oder verzögert.
Bei der Lieferung kann es erforderlich sein, einen Empfangsschein zu unterschreiben.
Es erfolgt keine Lieferung an eine Postfachadresse.
Bei der Lieferung obliegt es dem Kunden, zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte mit seiner Bestellung übereinstimmen und ob das Paket versiegelt und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde dies unbedingt auf dem Lieferschein vermerken. Keine Reklamation bezüglich der Menge oder des Zustands des Produkts wird akzeptiert, wenn die Reklamation nicht auf dem Lieferschein vermerkt wurde.
Artikel 11 – WIDERRUFSRECHT
Wenn ein geliefertes Produkt den Kunden nicht vollständig zufriedenstellt, kann dieser es an den Betreiber zurücksenden. Der Kunde hat vierzehn (14) Tage Zeit, um dies ab dem Datum des Erhalts der Bestellung zu tun.
Gemäß Artikel L.221-21 des Verbrauchergesetzes und um dieses Widerrufsrecht unter den Bedingungen der Artikel L. 221-18 und folgende des Verbrauchergesetzes auszuüben, wird der Kunde gebeten, das Muster-Widerrufsformular auszufüllen, indem er auf den folgenden Link klickt [Link zum Widerrufsformular].
Der Betreiber wird dem Kunden eine Empfangsbestätigung der Widerrufsanforderung per E-Mail zusenden.
Sofern erforderlich, kann der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, indem er die folgenden Informationen dem Betreiber mitteilt:
- Name, geografische Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- Widerrufsentscheidung durch eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel, ein per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail, sofern diese Kontaktdaten verfügbar sind und somit im Muster-Widerrufsformular erscheinen). Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, ist dazu jedoch nicht verpflichtet.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware kann normalerweise nicht per Post zurückgesendet werden, in diesem Fall holt der Betreiber das Produkt auf seine Kosten ab.
Die Ausnahmen des Artikels L.221-28 des Verbrauchergesetzes gelten und stehen der Ausübung des Widerrufsrechts entgegen, insbesondere wenn die Bestellung einen Vertrag umfasst:
- von vollständig erbrachten Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist, deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat;
- von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Fachmanns liegen und während der Widerrufsfrist auftreten können;
- von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder deutlich personalisiert sind;
- von Waren, die leicht verderben oder schnell ablaufen können;
- von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung geöffnet wurden und aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können;
- von Waren, die nach ihrer Lieferung und aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind;
- von alkoholischen Getränken, deren Lieferung um mehr als dreißig (30) Tage verzögert wird und deren zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarter Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Fachmanns liegen;
- von Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend im Wohnsitz des Verbrauchers durchgeführt werden müssen und ausdrücklich von ihm angefordert werden, im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die unbedingt erforderlich sind, um der Dringlichkeit gerecht zu werden;
- von der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, wenn sie nach der Lieferung vom Verbraucher geöffnet wurden;
- von der Bereitstellung einer Zeitung, einer Zeitschrift oder eines Magazins, außer für die Abonnementsverträge dieser Publikationen;
- bei einer öffentlichen Auktion abgeschlossen;
- von Dienstleistungen der Unterbringung, die nicht die Wohnunterbringung betreffen, von Transportdienstleistungen für Waren, von Autovermietungen, von Gastronomie oder von Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen;
- von der Bereitstellung eines digitalen Inhalts, der nicht auf einem materiellen Träger bereitgestellt wird, dessen Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Das zurückgegebene Produkt muss in seiner Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, verkaufsfähig, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden.
Neben dem zurückgesendeten Produkt muss das Rücksendepaket auch ein Schreiben enthalten, das die genauen (Vorname, Nachname, Adresse) und vollständigen Kontaktdaten des Kunden sowie die Bestellnummer und die originale Kaufrechnung angibt.
Der Betreiber wird dem Kunden den Betrag des Produkts innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts und aller Elemente, die zur Durchführung der Rückerstattung des Kunden erforderlich sind, zurückerstatten. Diese Rückerstattung kann mit demselben Zahlungsmittel erfolgen, das der Kunde verwendet hat. In diesem Zusammenhang kann der Kunde, der seine Bestellung in Form von Guthaben / Geschenkgutscheinen bezahlt hat, nach Ermessen des Betreibers mit Guthaben / Geschenkgutscheinen erstattet werden.
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erkennt der Kunde ausdrücklich an, über die Widerrufsmodalitäten informiert worden zu sein.
Artikel 12 – KUNDENSERVICE
Der Kunde kann den Betreiber kontaktieren:
- per E-Mail an shonensports@gmail.com indem Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, den Gegenstand Ihrer Anfrage und die Nummer der betreffenden Bestellung angeben.
Artikel 13 – GEISTIGES EIGENTUM UND NUTZUNGSRECHT FÜR DIESE WEBSITE
Der Betreiber ist alleiniger Inhaber aller auf der Website vorhandenen Elemente, insbesondere und ohne Einschränkung aller Texte, Dateien, animierten oder nicht animierten Bilder, Fotografien, Videos, Logos, Zeichnungen, Modelle, Software, Marken, visuellen Identitäten, Datenbanken, der Struktur der Website und aller anderen Elemente des geistigen Eigentums sowie anderer Daten oder Informationen (im Folgenden die „Elemente“), die durch die französischen und internationalen Gesetze und Vorschriften, insbesondere in Bezug auf geistiges Eigentum, geschützt sind.
Infolgedessen dürfen keine der Elemente der Website ganz oder teilweise geändert, reproduziert, kopiert, dupliziert, verkauft, weiterverkauft, übertragen, veröffentlicht, kommuniziert, verteilt, verbreitet, dargestellt, gespeichert, verwendet, vermietet oder auf andere Weise, kostenlos oder kostenpflichtig, von einem Kunden oder einem Dritten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und/oder Trägern, ob bekannt oder unbekannt, ohne die vorherige ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Betreibers im Einzelfall, und der Kunde ist allein verantwortlich für jede nicht autorisierte Nutzung und/oder Ausbeutung.
ARTIKEL 14 – VERANTWORTUNG UND GARANTIE
Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund des Kunden oder aufgrund eines Ereignisses, das von den zuständigen Gerichten als höhere Gewalt qualifiziert wird, oder aufgrund unvorhersehbarer und unüberwindbarer Umstände eines Dritten verantwortlich gemacht werden.
Der Kunde erkennt an, dass die Eigenschaften und Einschränkungen des Internets keine Garantie für die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Datenübertragungen im Internet bieten. Daher garantiert der Betreiber nicht, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechung oder Funktionsfehler funktionieren. Insbesondere kann ihre Nutzung vorübergehend unterbrochen werden, um Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technische Verbesserungen durchzuführen oder um den Inhalt und/oder die Präsentation weiterzuentwickeln.
Der Betreiber kann nicht für die Nutzung der Website und ihrer Dienste durch die Kunden verantwortlich gemacht werden, wenn diese gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen und die direkten oder indirekten Schäden, die diese Nutzung einem Kunden oder Dritten verursachen könnte. Insbesondere kann der Betreiber nicht für falsche Angaben eines Kunden und dessen Verhalten gegenüber Dritten verantwortlich gemacht werden. Sollte die Verantwortung des Betreibers aufgrund eines solchen Verhaltens eines seiner Kunden in Anspruch genommen werden, verpflichtet sich letzterer, den Betreiber gegen alle gegen ihn ausgesprochenen Verurteilungen zu schützen und dem Betreiber alle Kosten, insbesondere Anwaltsgebühren, die für seine Verteidigung entstanden sind, zu erstatten.
Unabhängig von jeglicher zusätzlichen vertraglichen Garantie (Gewährleistung) die gewährt werden könnte, profitieren die Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 und folgenden des Verbrauchergesetzbuchs (insbesondere L. 217-4 bis L. 217-14 des Verbrauchergesetzbuchs) sowie von der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für die Konformität handeln:
- Sie haben einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware, um zu handeln:
- Sie können zwischen der Reparatur oder dem Austausch des Gutes wählen, vorbehaltlich der im Artikel L. 217-12 des Verbrauchergesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;
- Sie sind von der Pflicht befreit, den Nachweis über das Vorliegen eines Mangels der Konformität der Ware innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach der Lieferung der Ware zu erbringen (außer bei Gebrauchtwaren).
Sie können entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall können Sie zwischen der Aufhebung des Verkaufs oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.
Wiedergabe der Artikel L.217-3, L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-8, L. 217-9, L. 227-10, L. 227-11 und L. 217-12 des Verbrauchergesetzes, der Artikel 1641, 1644 und des ersten Absatzes des Artikels 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches, wie sie zum Zeitpunkt dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Kraft sind:
Art. L.217-3 des Verbrauchsgesetzes: « Der Verkäufer liefert eine Ware, die dem Vertrag sowie den in Artikel L. 217-5 genannten Kriterien entspricht. Er haftet für die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehenden Mängel an der Konformität im Sinne von Artikel L. 216-1, die innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt auftreten. Im Falle eines Kaufvertrags über eine Ware, die digitale Elemente enthält: 1° Wenn der Vertrag die kontinuierliche Bereitstellung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen für einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren vorsieht oder wenn der Vertrag die Dauer der Bereitstellung nicht festlegt, haftet der Verkäufer für die Mängel an der Konformität dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen, die innerhalb von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware auftreten; 2° Wenn der Vertrag die kontinuierliche Bereitstellung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, haftet der Verkäufer für die Mängel an der Konformität dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen, die während des Zeitraums auftreten, in dem sie gemäß dem Vertrag bereitgestellt werden. Für solche Waren entzieht die anwendbare Frist dem Verbraucher nicht das Recht auf Aktualisierungen gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 217-19. Der Verkäufer haftet auch während derselben Fristen für Mängel an der Konformität, die aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation resultieren, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde, oder wenn die fehlerhafte Installation, die vom Verbraucher gemäß dem Vertrag durchgeführt wurde, auf Mängel oder Fehler in den vom Verkäufer bereitgestellten Montageanleitungen zurückzuführen ist. Diese Garantiefrist gilt unbeschadet der Artikel 2224 und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuches. Der Beginn der Verjährungsfrist für die Klage des Verbrauchers ist der Tag, an dem dieser von dem Mangel an der Konformität Kenntnis erlangt. »
Art. L.217-4 des Verbrauchsgesetzes: « Die Ware entspricht dem Vertrag, wenn sie insbesondere, gegebenenfalls, den folgenden Kriterien entspricht: 1° Sie entspricht der Beschreibung, dem Typ, der Menge und der Qualität, insbesondere hinsichtlich der Funktionalität, der Kompatibilität, der Interoperabilität oder einer anderen im Vertrag vorgesehenen Eigenschaft; 2° Sie ist für jeden speziellen Gebrauch geeignet, den der Verbraucher dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt hat und den dieser akzeptiert hat; 3° Sie wird mit allen Zubehörteilen und Installationsanleitungen geliefert, die gemäß dem Vertrag bereitgestellt werden müssen; 4° Sie wird gemäß dem Vertrag aktualisiert.. »
Art. L.217-5 des Verbrauchsgesetzes: « I.-Neben den Kriterien der Vertragskonformität ist das Gut konform, wenn es die folgenden Kriterien erfüllt: 1° Es ist geeignet für die üblicherweise erwartete Verwendung eines Gutes desselben Typs, unter Berücksichtigung, falls zutreffend, aller Bestimmungen des Unionsrechts und des nationalen Rechts sowie aller technischen Normen oder, in Ermangelung solcher technischer Normen, der spezifischen Verhaltensregeln, die für den betreffenden Sektor gelten; 2° Gegebenenfalls weist es die Eigenschaften auf, die der Verkäufer dem Verbraucher in Form eines Musters oder Modells vor Abschluss des Vertrags präsentiert hat; 3° Gegebenenfalls werden die digitalen Elemente, die es enthält, in der aktuellsten Version bereitgestellt, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses verfügbar ist, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes; 4° Gegebenenfalls wird es mit allen Zubehörteilen, einschließlich der Verpackung, und den Installationsanleitungen geliefert, die der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann; 5° Gegebenenfalls wird es mit den Aktualisierungen geliefert, die der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann, gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 217-19; 6° Es entspricht der Menge, der Qualität und den anderen Eigenschaften, einschließlich in Bezug auf Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, die der Verbraucher berechtigterweise für Güter desselben Typs erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art des Gutes sowie der öffentlichen Erklärungen, die der Verkäufer, jede Person in der Lieferkette oder eine in ihrem Auftrag handelnde Person, einschließlich in der Werbung oder auf der Etikettierung, gemacht hat.
II.-Jedoch ist der Verkäufer nicht an alle öffentlichen Erklärungen gebunden, die im vorhergehenden Absatz erwähnt werden, wenn er nachweist: 1° Dass er sie nicht kannte und nicht legitim in der Lage war, sie zu kennen; 2° Dass zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses die öffentlichen Erklärungen unter Bedingungen berichtigt wurden, die mit den ursprünglichen Erklärungen vergleichbar sind; oder 3° Dass die öffentlichen Erklärungen keinen Einfluss auf die Kaufentscheidung haben konnten.
III.-Der Verbraucher kann die Konformität nicht anfechten, indem er einen Mangel hinsichtlich einer oder mehrerer besonderer Eigenschaften des Gutes geltend macht, über die er spezifisch informiert wurde, dass sie von den im vorliegenden Artikel genannten Konformitätskriterien abweichen, wovon er bei Abschluss des Vertrags ausdrücklich und separat zugestimmt hat.
Art. L.217-7 des Verbrauchsgesetzes: „Die Mängel der Konformität, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab der Lieferung des Gutes auftreten, einschließlich des Gutes, das digitale Elemente enthält, werden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, als zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden vermutet, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Natur des Gutes oder des geltend gemachten Mangels unvereinbar. Für gebrauchte Waren beträgt dieser Zeitraum zwölf Monate. Wenn der Kaufvertrag eines Gutes, das digitale Elemente enthält, die kontinuierliche Bereitstellung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen vorsieht, werden die Mängel der Konformität, die auftreten: 1° Während eines Zeitraums von zwei Jahren ab der Lieferung des Gutes, wenn der Vertrag diese Bereitstellung für einen Zeitraum von weniger als oder gleich zwei Jahren vorsieht oder wenn der Vertrag die Dauer der Bereitstellung nicht bestimmt; 2° Während des Zeitraums, in dem die digitalen Inhalte oder die digitalen Dienstleistungen gemäß dem Vertrag bereitgestellt werden, wenn dieser eine Bereitstellung für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht..“
Art. L.217-8 des Verbrauchsgesetzes: „Im Falle eines Mangels an der Konformität hat der Verbraucher das Recht auf die Konformität des Gutes durch Reparatur oder Austausch oder, falls dies nicht möglich ist, auf eine Preisminderung oder die Aufhebung des Vertrags, unter den in diesem Unterabschnitt genannten Bedingungen. Der Verbraucher hat außerdem das Recht, die Zahlung des gesamten oder eines Teils des Preises oder die Gewährung des im Vertrag vorgesehenen Vorteils auszusetzen, bis der Verkäufer seinen Verpflichtungen aus diesem Kapitel nachgekommen ist, gemäß den Bestimmungen der Artikel 1219 und 1220 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die Bestimmungen dieses Kapitels lassen die Zuerkennung von Schadensersatz unberührt.“
Art. L.217-9 des Verbrauchsgesetzes: „Der Verbraucher hat das Recht, die Konformität des Gutes mit den in Unterabschnitt 1 dieses Abschnitts genannten Kriterien zu verlangen. Der Verbraucher fordert vom Verkäufer die Konformität des Gutes, indem er zwischen Reparatur und Austausch wählt. Zu diesem Zweck stellt der Verbraucher das Gut dem Verkäufer zur Verfügung.“
Art. L.217-10 des Verbrauchsgesetzes: „Die Konformitätsherstellung des Gutes erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist, die dreißig Tage nach der Anfrage des Verbrauchers nicht überschreiten darf und ohne wesentliche Nachteile für ihn, unter Berücksichtigung der Art des Gutes und der vom Verbraucher angestrebten Nutzung. Die Reparatur oder der Austausch des nicht konformen Gutes umfasst, falls erforderlich, die Abholung und Rücknahme dieses Gutes sowie die Installation des reparierten Gutes oder des Ersatzgutes durch den Verkäufer. Ein Erlass präzisiert die Modalitäten der Konformitätsherstellung des Gutes.“
Art. L.217-11 des Verbrauchsgesetzes: « Die Konformitätsherstellung des Gutes erfolgt für den Verbraucher ohne Kosten. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, für die normale Nutzung des ersetzten Gutes während des Zeitraums vor dessen Ersatz zu zahlen. »
Art. L. 217-12 des Verbrauchsgesetzes: « Der Verkäufer kann die Wahl des Verbrauchers nicht umsetzen, wenn die beantragte Konformitätsherstellung unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten verursacht, insbesondere in Bezug auf: 1° Den Wert, den der Artikel ohne Konformitätsmangel hätte; 2° Die Schwere des Konformitätsmangels; und 3° Die eventuelle Möglichkeit, die andere Wahl ohne wesentliche Nachteile für den Verbraucher zu treffen. Der Verkäufer kann die Konformitätsherstellung des Artikels ablehnen, wenn diese unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten verursacht, insbesondere in Bezug auf die Punkte 1° und 2°. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, kann der Verbraucher nach einer Mahnung die zwangsweise Erfüllung der ursprünglich beantragten Lösung gemäß den Artikeln 1221 und folgenden des Bürgerlichen Gesetzbuches verfolgen. Jede Ablehnung des Verkäufers, die Wahl des Verbrauchers umzusetzen oder den Artikel in Übereinstimmung zu bringen, muss schriftlich oder auf einem dauerhaften Medium begründet werden.»
Art. 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches: „Der Verkäufer haftet für die Garantie wegen versteckter Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark mindern, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.“
Art. 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches: « Im Falle der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Ware zurückzugeben und den Preis zurückerstattet zu bekommen, oder die Ware zu behalten und einen Teil des Preises zurückzufordern. »
Art. 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches: „Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.“
Es wird daran erinnert, dass die Suche nach einvernehmlichen Lösungen vor einer möglichen Klage die Fristen für die gesetzlichen Garantien sowie die Dauer einer möglichen vertraglichen Garantie nicht unterbricht.
ARTIKEL 15 – GEWERBLICHE GARANTIE
Die kommerzielle Garantie (vertragliche Verpflichtung des Betreibers, zusätzlich zu seinen gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Konformitätsgarantie der Produkte) unterliegt einem schriftlichen Vertrag, der den Bestimmungen der Artikel L. 217-21 und folgende des Verbrauchergesetzbuchs entspricht, von dem ein Exemplar dem Kunden übergeben wird.
ARTIKEL 16 – KUNDENSERVICE
Die nach dem Verkauf erbrachten Dienstleistungen des Betreibers, die nicht unter die kommerzielle Garantie fallen, unterliegen einem Vertrag, von dem ein Exemplar dem Kunden übergeben wird.
Die Reklamationen im Rahmen der Garantien sind an den Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten zu richten:
- E-Mail-Adresse : shonensports@gmail.com
- Postadresse : 15 Rue de Versailles, 13003 Marseille
- Telefonnummer : [Telefon]
Die von den Garantien abgedeckten Produkte müssen nach Erhalt und Bestätigung der Reklamation durch den Kundenservice neu, vollständig und in ihrem ursprünglichen Zustand und Verpackung zurückgegeben werden.
Der Kunde wird die Rücksendekosten spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des Produkts durch den Betreiber erstattet.
ARTIKEL 17 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Für weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch den Betreiber lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) sorgfältig durch. Sie können diese Richtlinie jederzeit auf der Website einsehen.
ARTIKEL 18 – HYPERTEXT-VERLINKUNGEN
Die auf der Website verfügbaren Hyperlinks können auf von dem Betreiber nicht bearbeitete Drittseiten verweisen. Sie werden ausschließlich zur Bequemlichkeit des Kunden bereitgestellt, um die Nutzung der im Internet verfügbaren Ressourcen zu erleichtern. Wenn der Kunde diese Links nutzt, verlässt er die Website und akzeptiert, die Drittseiten auf eigenes Risiko oder gegebenenfalls gemäß den Bedingungen, die für sie gelten, zu nutzen.
Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber weder die Nutzungsbedingungen noch den Inhalt, der auf diesen Drittseiten gilt oder dort erscheint, kontrolliert oder in irgendeiner Weise dazu beiträgt.
Infolgedessen kann der Betreiber in keiner Weise für die Folgen dieser Hyperlinks verantwortlich gemacht werden.
Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass der Betreiber keine Gewähr für die Nutzung und/oder den Inhalt dieser Drittseiten übernehmen kann oder wird.
Die Website kann auch Werbehyperlinks und/oder Banneranzeigen enthalten, die auf von dem Betreiber nicht bearbeitete Drittseiten verweisen.
Der Betreiber lädt den Kunden ein, ihm alle Hyperlinks auf der Website zu melden, die den Zugang zu einer Drittwebsite ermöglichen, die Inhalte anbietet, die gegen die Gesetze und/oder die guten Sitten verstoßen.
Der Kunde darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers im Einzelfall keinen Hyperlink auf die Website verwenden und/oder einfügen.
ARTIKEL 19 – REFERENZEN
Der Kunde ermächtigt den Betreiber, den Namen des Kunden sowie dessen Logo als Referenz in seinen Kommunikationsmitteln (Broschüre, Website, kommerzielles Angebot, Pressebeziehungen, Pressemitteilung, Pressemappe, interne Kommunikation usw.) zu erwähnen.
ARTIKEL 20 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
GESAMTHEIT DER VEREINBARUNG DER PARTEIEN
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag dar, der die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Betreiber regelt. Sie bilden die Gesamtheit der Rechte und Pflichten der Gesellschaft und des Betreibers in Bezug auf ihren Gegenstand. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Reichweite. Darüber hinaus kann das Unterlassen einer der Parteien, sich auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu berufen, nicht als Verzicht auf das Recht interpretiert werden, sich in Zukunft auf einen solchen Verstoß zu berufen.
ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
Der Betreiber behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung den Inhalt der Website oder die dort verfügbaren Dienstleistungen zu ändern und/oder die Nutzung der gesamten oder eines Teils der Website vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.
Darüber hinaus behält sich der Betreiber das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung den Standort der Website im Internet sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Kunde ist daher verpflichtet, sich vor jeder Nutzung der Website auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beziehen.
Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber in keiner Weise gegenüber ihm oder Dritten für diese Änderungen, Aussetzungen oder Beendigungen verantwortlich gemacht werden kann.
Der Betreiber empfiehlt dem Kunden, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und/oder auszudrucken, um sie sicher und dauerhaft aufzubewahren und sie bei Bedarf jederzeit während der Vertragsausführung heranzuziehen.
REKLAMATION - MEDIATION
Im Falle eines Streits sollten Sie sich zunächst an den Kundenservice des Unternehmens unter den folgenden Kontaktdaten wenden: shonensports@gmail.com.
Im Falle einer Ablehnung des Reklamationsantrags beim Kundenservice oder bei Ausbleiben einer Antwort dieses Dienstes innerhalb von zehn (10) Tagen kann der Kunde den Streit bezüglich des Bestellformulars oder dieser AGB, der ihn mit dem Betreiber verbindet, dem folgenden Mediator vorlegen: [Identität und Kontaktdaten des Mediators].
Der Mediator wird unabhängig und unparteiisch versuchen, die Parteien zusammenzubringen, um eine einvernehmliche Lösung zu erreichen. Die Parteien sind frei, die Inanspruchnahme der Mediation zu akzeptieren oder abzulehnen sowie im Falle der Inanspruchnahme der Mediation die vom Mediator vorgeschlagene Lösung zu akzeptieren oder abzulehnen.
ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht, werden nach diesem ausgelegt und durchgesetzt.
AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN DURCH DEN KUNDEN
Der Kunde erkennt an, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen zu haben.
Durch die Anmeldung auf der Website bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und diese akzeptiert, wodurch er vertraglich an die Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden ist.
Die für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren, von denen auf Anfrage eine datierte Kopie an den Kunden übergeben werden kann. Es wird daher klargestellt, dass jede Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die vom Betreiber vorgenommen wird, nicht auf frühere Bestellungen Anwendung findet, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer bestimmten Bestellung zu.