RÜCKSENDUNGEN

Hallo liebe Kunden,

Bei ShonenSports steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Deshalb empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen vor Abschluss Ihres Kaufs sorgfältig durchzulesen. Die Rücksendung ist nicht automatisch kostenlos.Die

Als kleines Unternehmen können wir nicht alle Kundenretouren bearbeiten. Daher haben wir Folgendes eingerichtet: einfache Rückgabebedingungen :

Rückgabefrist:

Du hast 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Um Artikel zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bieten keinen Umtausch an.

Bedingungen für den Erhalt einer Rückerstattung:

  • Die Artikel müssen neu und unbenutzt, mit ihren OriginaletikettenDie
  • Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden. Originalverpackung um den Weiterverkauf zu erleichtern.
  • Schließen Sie sich einer Kopie der Rechnung oder Auftragsbestätigung Angabe der Bestellnummer.

Konkrete Erstattungsfälle:

Fall 1: Unser Fehler

Wenn wir eine Fehler bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung (falsches Produkt, falsche Größe oder falsche Farbe), oder wenn das Produkt defekt, DER Die Kosten für den Rückversand tragen wir.Sie erhalten eine vorfrankiertes Rücksendeetikett, die Rücksendeadresse und die Vorgehensweise zur Rücksendung des/der Produkte(s).

Sobald die Ware(n) eingegangen sind und unseren Bedingungen entsprechen, werden Sie vollständig erstatteteinschließlich der anfänglichen Versandkosten.

Fall Nr. 2: Kundenfehler

Wenn der Kunde eine Fehler bei seinem Kauf (Auswahl von Größe, Farbe, Modell) oder falls das Produkt nicht geeignet, DER Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.Die

  • Erstattung Sie erhalten unsere Rücksendegenehmigung mit allen Details und Anweisungen zur Rücksendung der Produkte. Sobald wir die Produkte erhalten und geprüft haben, ob sie unseren Bedingungen entsprechen, werden Sie Es wird nur der Betrag des Produkts erstattet. (ausgenommen ursprüngliche Versand- und Rücksendekosten).

  • Paket nicht abgeholt oder falsche Adresse Wenn ein Paket aufgrund eines Fehlers zurückgesendet wird dein Fehler (falsche Adresse, Abwesenheit, Nichtabholung innerhalb der vorgegebenen Frist) und Sie möchten es nicht erneut erhalten, Es werden keine Rückerstattungen gewährt., gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie das Paket wünschen, erneut versendet, DER erneute Versandkosten wird sein bei Ihre GebührDie

Absenderadresse :

ShonenSports
15 rue de Versailles,
13003 Marseille, Frankreich

Anmerkung Um die Bearbeitung zu erleichtern, wird empfohlen, dieses Rückgabeverfahren genau einzuhalten.

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